La Embajada de India en Abu Dhabi ha anunciado que Al Hind Tours and Travels LLC será el único proveedor externo de servicios para pasaportes indios, visas y otros trámites consulares en todo Emiratos Árabes Unidos (EAU) a partir del 1 de julio de 2026. Esta medida pone fin al modelo de doble proveedor que durante una década permitía a BLS International y SGIVS Global procesar más de 1,5 millones de solicitudes anuales para la numerosa comunidad india expatriada.
Para quienes necesiten asistencia con documentación de viaje india fuera de los EAU, o prefieran una solución completamente en línea, VisaHQ ofrece una alternativa práctica. Su plataforma permite seguimiento en tiempo real, llenado digital de formularios y soporte dedicado tanto para viajeros individuales como para equipos de movilidad corporativa. Puedes conocer sus servicios específicos para India en https://www.visahq.com/india/
![Al Hind asumirá los servicios de pasaportes, visados y consulados de India en Emiratos Árabes Unidos a partir del 1 de julio de 2026]()
Según fuentes de la embajada, BLS y SGIVS aceptarán solicitudes solo hasta el 30 de junio. A partir de entonces, se activará una red de 16 nuevos centros gestionados por Al Hind en los siete emiratos, incluyendo seis oficinas en Abu Dhabi y dos en Dubái. Al Hind ganó la licitación competitiva con la promesa de una digitalización integral. Un nuevo sistema de citas en la nube asignará espacios biométricos en menos de 60 segundos, mientras que un verificador de documentos impulsado por inteligencia artificial reducirá las tasas de rechazo en un 30%. La empresa también se ha comprometido a ofrecer atención en horario vespertino para marineros y tripulación aérea, así como a un servicio Tatkal con entrega en 48 horas para pasaportes de emergencia, una noticia positiva para empleadores del sector marítimo y aviación que suelen enfrentar dificultades con la documentación para cambios de tripulación.
Para los responsables de movilidad corporativa, el cambio más significativo será la creación de un “mostrador masivo” dedicado, que permitirá a representantes autorizados de RR.HH. reservar bloques de citas y monitorear el estado de las solicitudes mediante un panel API. Multinacionales con grandes programas de rotación en el Golfo aseguran que esto podría reducir el tiempo administrativo hasta en una semana por asignado. Al Hind ha aclarado que las tarifas de servicio se mantendrán en los niveles actuales al menos hasta diciembre de 2026, aunque opciones adicionales como recogida a domicilio y salones premium tendrán cargos extra.
Las misiones indias han instado a los solicitantes a utilizar únicamente canales oficiales, ante la proliferación de rumores en redes sociales sobre aumentos de precios y cierres de centros. La embajada publicará la próxima semana los procedimientos operativos estándar detallados, que incluirán métodos de pago, medidas de privacidad de datos y protocolos para la resolución de quejas. A largo plazo, esta transición forma parte de la estrategia gubernamental “Consular 2.0”, que busca estandarizar los servicios externalizados en los principales centros de la diáspora e integrar los datos de solicitudes en tiempo real con la nueva plataforma de emisión de pasaportes electrónicos de India. Se espera que contratos similares con un solo proveedor para Arabia Saudita, Estados Unidos y Reino Unido se lancen más adelante este año.
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