
Kedutaan India di Abu Dhabi telah mengumumkan bahawa Al Hind Tours and Travels LLC akan menjadi penyedia perkhidmatan luar tunggal untuk pasport India, visa dan perkhidmatan konsular lain di seluruh Emiriah Arab Bersatu (UAE) bermula 1 Julai 2026. Langkah ini menamatkan model dua vendor yang telah berjalan selama sedekad di mana BLS International dan SGIVS Global memproses lebih 1.5 juta permohonan setahun bagi komuniti ekspatriat India yang besar.
Menurut pegawai kedutaan, BLS dan SGIVS hanya akan menerima permohonan sehingga 30 Jun, selepas itu rangkaian 16 pusat baru yang dikendalikan oleh Al Hind akan beroperasi di semua tujuh emirat, termasuk enam pejabat di Abu Dhabi dan dua di Dubai. Al Hind memenangi tender kompetitif dengan janji pendigitalan menyeluruh. Enjin temujanji berasaskan awan baru akan memperuntukkan slot biometrik dalam masa kurang 60 saat, manakala pemeriksa dokumen berasaskan AI dijangka mengurangkan kadar penolakan sebanyak 30 peratus.
Syarikat ini juga berjanji menyediakan kaunter waktu malam untuk pelaut dan kru udara serta penyelesaian Tatkal dalam 48 jam untuk pasport kecemasan—berita baik bagi majikan dalam sektor perkapalan dan penerbangan yang sering menghadapi kesukaran dengan dokumen pertukaran kru. Bagi pengurus mobiliti korporat, perubahan terbesar ialah penubuhan “kaunter pukal” khas yang membolehkan wakil HR yang diberi kuasa menempah blok temujanji dan menjejaki status permohonan melalui papan pemuka API. Syarikat multinasional dengan program putaran besar di Teluk berkata ini boleh menjimatkan masa pentadbiran sehingga seminggu bagi setiap pekerja.
Al Hind menjelaskan bahawa yuran perkhidmatan akan kekal pada tahap semasa sekurang-kurangnya sehingga Disember 2026, walaupun pilihan nilai tambah seperti pengambilan di rumah dan lounge premium akan dikenakan caj tambahan. Misi India menggesa pemohon hanya bergantung pada saluran rasmi kerana khabar angin di media sosial mengenai kenaikan harga dan penutupan pusat semakin tersebar.
Kedutaan akan menerbitkan SOP terperinci minggu depan yang merangkumi kaedah pembayaran, perlindungan privasi data dan protokol pengaduan. Dalam jangka panjang, peralihan ini adalah sebahagian daripada strategi “Consular 2.0” kerajaan yang bertujuan menstandardkan perkhidmatan luar di pusat diaspora utama dan mengintegrasikan data permohonan masa nyata dengan platform penerbitan e-Pasport baru India. Kontrak vendor tunggal serupa untuk Arab Saudi, AS dan UK dijangka diumumkan kemudian tahun ini.
Menurut pegawai kedutaan, BLS dan SGIVS hanya akan menerima permohonan sehingga 30 Jun, selepas itu rangkaian 16 pusat baru yang dikendalikan oleh Al Hind akan beroperasi di semua tujuh emirat, termasuk enam pejabat di Abu Dhabi dan dua di Dubai. Al Hind memenangi tender kompetitif dengan janji pendigitalan menyeluruh. Enjin temujanji berasaskan awan baru akan memperuntukkan slot biometrik dalam masa kurang 60 saat, manakala pemeriksa dokumen berasaskan AI dijangka mengurangkan kadar penolakan sebanyak 30 peratus.
Syarikat ini juga berjanji menyediakan kaunter waktu malam untuk pelaut dan kru udara serta penyelesaian Tatkal dalam 48 jam untuk pasport kecemasan—berita baik bagi majikan dalam sektor perkapalan dan penerbangan yang sering menghadapi kesukaran dengan dokumen pertukaran kru. Bagi pengurus mobiliti korporat, perubahan terbesar ialah penubuhan “kaunter pukal” khas yang membolehkan wakil HR yang diberi kuasa menempah blok temujanji dan menjejaki status permohonan melalui papan pemuka API. Syarikat multinasional dengan program putaran besar di Teluk berkata ini boleh menjimatkan masa pentadbiran sehingga seminggu bagi setiap pekerja.
Al Hind menjelaskan bahawa yuran perkhidmatan akan kekal pada tahap semasa sekurang-kurangnya sehingga Disember 2026, walaupun pilihan nilai tambah seperti pengambilan di rumah dan lounge premium akan dikenakan caj tambahan. Misi India menggesa pemohon hanya bergantung pada saluran rasmi kerana khabar angin di media sosial mengenai kenaikan harga dan penutupan pusat semakin tersebar.
Kedutaan akan menerbitkan SOP terperinci minggu depan yang merangkumi kaedah pembayaran, perlindungan privasi data dan protokol pengaduan. Dalam jangka panjang, peralihan ini adalah sebahagian daripada strategi “Consular 2.0” kerajaan yang bertujuan menstandardkan perkhidmatan luar di pusat diaspora utama dan mengintegrasikan data permohonan masa nyata dengan platform penerbitan e-Pasport baru India. Kontrak vendor tunggal serupa untuk Arab Saudi, AS dan UK dijangka diumumkan kemudian tahun ini.
Sumber: Gulf News
Bagaimana VisaHQ boleh membantu
VisaHQ memudahkan proses permohonan visa untuk individu dan perniagaan. Semak keperluan perjalanan terkini, sediakan dokumen yang diperlukan dan urus permohonan anda secara dalam talian melalui portal VisaHQ untuk India.Lebih Dari India
Lihat semua
Pusat Pasport & Visa India di UAE Beralih Dari BLS ke Al Hind Mulai 1 Julai
Laporan Menunjukkan India Kini Mendahului Carta Visa Mahir Global, Didorong Permintaan di Australia, UK dan UAE