स्पेन की सीमाओं पर लंबी कतारों के बाद वॉन डेर लेयेन ने EES के तकनीकी सुधार का वादा किया

एयरलाइनों और हवाई अड्डों से बढ़ते दबाव के बीच, यूरोपीय आयोग की अध्यक्ष उर्सुला वॉन डेर लेयेन ने 5 जुलाई को स्वीकार किया कि नए एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) में "तकनीकी समस्याएं" आ रही हैं और ब्रुसेल्स सदस्य राज्यों के साथ मिलकर इसे सुचारू रूप से लागू करने पर काम कर रहा है। गर्मी के मौसम के पहले सप्ताहांत में कई स्पेनिश हवाई अड्डों और सीमा पार स्थलों पर गैर-ईयू यात्रियों को फिंगरप्रिंट कियोस्क के कारण दो से पांच घंटे तक इंतजार करना पड़ा। अप्रैल से पूरी तरह से लागू EES पासपोर्ट स्टैम्प की जगह बायोमेट्रिक पंजीकरण और स्वचालित निकास रिकॉर्ड से लेता है। एयरलाइंस फॉर यूरोप, ACI यूरोप और IATA ने आयोग से जुलाई-अगस्त के पीक समय में अस्थायी निलंबन की मांग की है; वर्तमान EU नियम केवल अत्यधिक भीड़भाड़ में छह घंटे की रोक की अनुमति देते हैं। वॉन डेर लेयेन के बयान के बाद आयरिश गृह मंत्री जिम ओ’कैलाघन ने बताया कि अब तक 110 मिलियन यात्रियों को संसाधित किया जा चुका है और 1,000 से अधिक सुरक्षा जोखिम अलर्ट उत्पन्न हुए हैं—ब्रुसेल्स इसे सिस्टम के महत्व का प्रमाण मानता है। फिर भी, एयरलाइंस का कहना है कि यह तकनीक यात्रियों के लिए पूरी तरह तैयार नहीं है: ईज़ीजेट और रायनएयर दोनों ने उड़ान छूटने की चेतावनी दी है, जबकि स्पेनिश पर्यटन बोर्ड यूके से आने वाले पर्यटकों की संख्या बढ़ने के साथ अपनी छवि को नुकसान पहुंचने से डर रहे हैं। कॉर्पोरेट मोबिलिटी टीमों के लिए मुख्य बात यह है कि स्पेन में पहली बार शेंगेन क्षेत्र में प्रवेश करने वाले यात्रियों के लिए कम से कम 45 अतिरिक्त मिनट का समय जोड़ें और उन्हें बायोमेट्रिक कैप्चर (चारों उंगलियों के निशान और चेहरे का स्कैन) के बारे में सूचित करें। जिब्राल्टर और एंडालूसिया के बीच शटल संचालन चलाने वाली कंपनियों को ध्यान देना चाहिए कि अब स्पेनिश पुलिस सीमा पर हाथ में EES टैबलेट लेकर तैनात है; समूहों के आवागमन के लिए अलग-अलग प्रस्थान समय निर्धारित करना पड़ सकता है ताकि लंबी कतारें न बनें। EU अधिकारी अगले सप्ताह उद्योग के नेताओं से मिलेंगे ताकि सॉफ्टवेयर अपडेट, अतिरिक्त स्टाफिंग और संभावित प्री-रजिस्ट्रेशन ऐप पर चर्चा की जा सके—ऐसे उपाय जो अगस्त के पीक से पहले दबाव कम कर सकते हैं, लेकिन तुरंत समाधान नहीं देंगे।