संयुक्त राज्य अमेरिका में हवाई यात्रा 6 जुलाई को "अराजकता दिवस 97" में बदल गई, जैसा कि विमानन मंचों ने इसे नाम दिया, जब FlightAware ने आधी रात से पहले 1,055 उड़ान रद्द और लगभग 7,250 देरी दर्ज की। इस गर्मी की सबसे खराब बाधाओं में से एक, यह संकट गंभीर मौसम, बोस्टन लोगन में ईंधन प्रणाली की विफलता और छुट्टियों के बाद चालक दल की कमी के कारण उत्पन्न हुआ। स्वतंत्रता दिवस पर मिडवेस्ट और नॉर्थईस्ट में आए तूफानों ने फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन के ग्राउंड-डिले प्रोग्राम्स को शिकागो ओ'हारे, न्यूआर्क और फिलाडेल्फिया में लागू कर दिया, जिससे हब संचालन ठप हो गया, जबकि एयरलाइंस रिकॉर्ड मांग को पूरा करने के लिए लगभग 100 प्रतिशत क्षमता पर काम कर रही थीं। बोस्टन में, देर शाम एयरपोर्ट के केंद्रीय ईंधन भंडार में खराबी के कारण कई घंटे का ग्राउंड स्टॉप हुआ, जिससे दर्जनों विमान बिना ईंधन के खड़े रह गए और मैनचेस्टर और प्रोविडेंस के लिए डायवर्जन करना पड़ा। अमेरिकन, यूनाइटेड और साउथवेस्ट को सबसे अधिक प्रभावित होना पड़ा, लेकिन क्षेत्रीय सहयोगी जैसे एंडेवर और रिपब्लिक भी आउट-ऑफ-पोजीशन विमान और समय सीमा पार कर चुके चालक दल के कारण सोमवार के संचालन में व्यापक विफलताओं का सामना कर रहे हैं। यात्रियों ने चार घंटे तक ग्राहक सेवा की लंबी कतारें, होटल के कम कमरे और आसमान छूती एकतरफा कार किराए की कीमतें देखीं, जब वे विकल्प खोज रहे थे। यह अराजकता दो संरचनात्मक चुनौतियों को उजागर करती है: अमेरिकी एयरलाइंस के पास वर्षों की कटौती के बाद बहुत कम अतिरिक्त क्षमता बची है, और मौसम से संबंधित ग्राउंड देरी एयरलाइंस को नकद मुआवजे से मुक्त कर देती है, जिससे यात्रियों के पास पुनःबुकिंग या भोजन वाउचर के अलावा बहुत कम अधिकार होते हैं। कॉर्पोरेट यात्रा प्रबंधकों को चाहिए कि वे मौसम की सक्रिय निगरानी करें, महत्वपूर्ण यात्राओं के आसपास अतिरिक्त दिन रखें और कर्मचारियों को चार घंटे से अधिक देरी होने पर स्व-सहायता खर्चों के बारे में याद दिलाएं। FAA कहता है कि वह बोस्टन के ईंधन भंडार की पुनरावृत्तियों की नियामक मानकों के अनुरूपता की समीक्षा करेगा। इस बीच, एयरलाइंस को मध्य जुलाई के चरम के शुरू होने के साथ ही नेटवर्क को पुनः सेट करने का काम करना होगा, क्योंकि मांग 2025 की तुलना में 8 प्रतिशत अधिक रहने का अनुमान है।
स्रोत: The Traveler
