सुप्रीम कोर्ट ने दिल्ली हाईकोर्ट के आदेश को बरकरार रखा, जिसमें विदेश मंत्रालय के वैश्विक वीजा आउटसोर्सिंग टेंडर को रद्द किया गया था।

भारत के सर्वोच्च न्यायालय ने 20 जुलाई 2026 को केंद्र सरकार की विशेष अनुमति याचिकाएं खारिज कर दीं, जो 15 जुलाई को दिल्ली उच्च न्यायालय के उस फैसले को चुनौती दे रही थीं जिसमें विदेश मंत्रालय (MEA) के ₹2,000 करोड़ के टेंडर को रद्द किया गया था। यह टेंडर चार बड़े भारतीय मिशनों—अबू धाबी, कुवैत, सिंगापुर और कैनबरा में कांसुलर, पासपोर्ट और वीजा (CPV) सेवाओं के आउटसोर्सिंग के लिए था। मुख्य न्यायाधीश सूर्य कांत की अध्यक्षता वाली तीन-न्यायाधीशों की पीठ ने उच्च न्यायालय के साथ सहमति जताई कि तकनीकी मूल्यांकन प्रक्रिया अस्पष्ट और मनमानी थी, जो सार्वजनिक खरीद में पारदर्शिता के सिद्धांतों का उल्लंघन करती है।

टेंडर को पुनर्जीवित करने से इनकार करते हुए, अदालत ने वीजा और पासपोर्ट प्रक्रिया की महत्वपूर्ण सार्वजनिक सेवा प्रकृति को स्वीकार किया और इसलिए MEA और उसकी कार्यान्वयन एजेंसी इंजीनियर्स इंडिया लिमिटेड (EIL) को अल्पकालिक अस्थायी व्यवस्था लागू करने की अनुमति दी। मौजूदा सेवा प्रदाताओं को बनाए रखा जा सकता है या एक उपयुक्त अंतरिम एजेंसी नियुक्त की जा सकती है, लेकिन केवल तब तक जब तक नया अनुरोध प्रस्ताव (RFP) पूरा न हो जाए—जिसे अदालत ने सरकार को "संभवतः तीन महीनों के भीतर" पूरा करने का निर्देश दिया है।

यह फैसला आठ महीने की कानूनी लड़ाई को समाप्त करता है, जो हारने वाले बोलीदाता E Trav Tech और Verasys द्वारा शुरू की गई थी, जिन्होंने आरोप लगाया था कि समान प्रस्तावों को विभिन्न मिशनों में अलग-अलग अंक दिए गए और बोली खोलने की प्रक्रिया में हेरफेर किया गया। यह मामला भारत के 130 से अधिक आउटसोर्स किए गए वीजा केंद्रों की रणनीतिक महत्ता को भी उजागर करता है, जो हर साल 1.5 करोड़ से अधिक आवेदन प्रक्रिया करते हैं, जिनमें व्यवसायी, पर्यटक, छात्र और प्रवासी भारतीय शामिल हैं।

कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों को प्रभावित चार पोस्टों पर संक्रमणकालीन कठिनाइयों के लिए तैयार रहना चाहिए। नए विक्रेता चुने जाने तक, यात्रियों को लंबी प्रक्रिया समय और सीमित ग्राहक सेवा विंडो का सामना करना पड़ सकता है, खासकर तेज़-ट्रैक और व्यक्तिगत सेवाओं जैसे पुलिस क्लियरेंस सर्टिफिकेट और सरेंडर सर्टिफिकेट के लिए। बड़ी यात्रा करने वाली कंपनियों को मिशन नोटिस पर नजर रखनी चाहिए, अतिरिक्त समय जोड़ना चाहिए और जहां MEA नियमों के तहत अनुमति हो, पड़ोसी क्षेत्रों में आवेदन करने के विकल्प तलाशने चाहिए।

यह मामला MEA को अपनी पूरी आउटसोर्सिंग नीति में सुधार करने, स्पष्ट स्कोरिंग मैट्रिक्स लागू करने और डिजिटल स्व-सेवा चैनलों का विस्तार करने के लिए प्रेरित कर सकता है—ऐसे बदलाव जो यदि सही ढंग से लागू किए गए तो कतारों को कम कर सकते हैं और विश्व स्तर पर आवेदकों के अनुभव को बेहतर बना सकते हैं।