
हैनान एयरलाइंस की साप्ताहिक शेनझेन–बुडापेस्ट–चोंगकिंग उड़ान के अगस्त टिकट धारकों को 30 जुलाई को रद्दीकरण नोटिस मिलने पर हैरानी हुई, जिसमें पुनःबुकिंग के सीमित विकल्प दिए गए। सोशल मीडिया पर यात्रियों ने बताया कि उन्हें वैकल्पिक तिथियाँ दी गईं जो पहले से बुक किए गए टूर से टकराती हैं, या रिफंड का विकल्प दिया गया है, जिससे उन्हें अन्य एयरलाइनों से महंगे अंतिम समय के टिकट खरीदने पड़ेंगे। यह शेनझेन–बुडापेस्ट फ्लाइट केवल दो साल पहले शुरू की गई थी ताकि चीनी अवकाश समूहों और हंगेरियन व्यवसायों की मांग को पूरा किया जा सके। एयरलाइन ने कोई सार्वजनिक स्पष्टीकरण नहीं दिया है, लेकिन विमानन विश्लेषक बताते हैं कि पीक सीजन के बाहर कम यात्री संख्या और बेड़े का उच्च लाभ वाले उत्तरी अमेरिकी मार्गों पर पुनः तैनाती इसका कारण हो सकता है। चूंकि हैनान एयरलाइंस किसी वैश्विक गठबंधन की सदस्य नहीं है, प्रभावित यात्रियों के पास साझेदार एयरलाइनों पर सुरक्षित ट्रांसफर का विकल्प कम है। चीन के उपभोक्ता अधिकार नियमों के तहत, एयरलाइन को सात कार्यदिवसों के भीतर रिफंड करना होगा, लेकिन होटल या विदेश में गैर-वापसी योग्य जमीन व्यवस्था जैसे अतिरिक्त खर्चों के लिए बाध्य नहीं है। EU261 मुआवजा लागू नहीं होता क्योंकि उड़ान चीन से प्रस्थान करती है और एयरलाइन यूरोपीय संघ आधारित नहीं है। व्यवसाय यात्रा प्रबंधक ग्राहकों से अनुरोध कर रहे हैं कि वे चीनी एयरलाइनों से जुड़ी देर-सर्दियों की यात्रा योजनाओं की दोबारा जांच करें, शेड्यूल परिवर्तन ईमेल के लिए स्पैम फोल्डर पर नजर रखें, और सिंगल साप्ताहिक उड़ानों पर निर्भर शेंगेन यात्रा योजनाओं में लचीलापन रखें। वे "सप्लायर डिफॉल्ट" को कवर करने वाले यात्रा बीमा खरीदने की भी सलाह देते हैं, न कि केवल उड़ान विलंब के लिए। उद्योग विशेषज्ञ चेतावनी दे रहे हैं कि महामारी के बाद की अस्थिर मांग के कारण चीनी एयरलाइनों द्वारा द्वितीयक लंबी दूरी की उड़ानों में और भी रणनीतिक रद्दीकरण हो सकते हैं। कॉर्पोरेट मोबिलिटी टीमें 2026 के शेष समय के लिए उच्च पुनःमार्गण लागत को बजट में शामिल करें।
स्रोत: Reddit / r-travelchina