Kekacauan Penerbangan di Tiga Bandara Tersibuk Brasil Akibat Badai dan Masalah Staf, 25 Penerbangan Dibatalkan dan 166 Tertunda

Rencana perjalanan ribuan penumpang yang berangkat, tiba, atau transit melalui Brasil terganggu pada 15 Februari ketika bandara São Paulo/Guarulhos, Brasília, dan Rio de Janeiro/Galeão menghadapi badai petir musim panas, kekurangan kru, dan efek berantai dari penjadwalan ulang slot penerbangan. Menurut data real-time yang dianalisis oleh pelacak penerbangan FlightAware, Guarulhos mencatat 20 pembatalan dan 80 keterlambatan pada paruh pertama hari itu, sementara Congonhas, Brasília, dan Galeão menambah lima pembatalan dan lebih dari 60 keterlambatan. Gangguan terbesar dialami LATAM Brasil dan GOL Linhas Aéreas, namun Azul, Copa, dan beberapa maskapai regional juga melaporkan penundaan jadwal.

Secara operasional, ketidakteraturan ini menciptakan efek domino di jaringan domestik Brasil dan penerbangan jarak jauh ke Miami, Lisbon, dan Buenos Aires, memaksa rotasi pesawat diatur ulang dan kru baru diterbangkan dari basis sekunder. Guarulhos—yang menangani lebih dari setengah kapasitas internasional Brasil—membuat penumpang kehilangan koneksi lanjutan ke Asia dan Eropa, sehingga maskapai menerapkan perlindungan Resolusi ANAC 400 yang mewajibkan pengalihan rute, voucher makan, dan jika perlu, akomodasi hotel.



Bagi bisnis, waktu kejadian ini sangat tidak menguntungkan: libur bank Carnival Senin–Rabu sudah memperketat ketersediaan hotel dan menaikkan harga sewa mobil hingga 30 persen. Manajer perjalanan perusahaan menyarankan karyawan menghindari koneksi penerbangan di hari yang sama dan menyediakan waktu luang minimal 24 jam untuk pertemuan penting. Di São Paulo, tarif naik ojek online sempat melampaui tarif taksi bandara yang diatur saat para penumpang terdampar mencari hotel kota secara mendadak.

Dari sisi kebijakan, kejadian ini memperkuat desakan agar ANAC mempercepat reformasi koordinasi slot yang sudah lama tertunda, yang memungkinkan maskapai menukar slot pada hari operasi dan mengurangi keterlambatan berantai. Kelompok konsumen juga menekan Kongres untuk menaikkan batas kompensasi otomatis dari R$1.700 saat ini, dengan alasan inflasi telah mengurangi efek pencegahnya.

Tips praktis bagi pelancong: gunakan aplikasi maskapai daripada FIDS bandara untuk informasi gerbang terbaru; minta pernyataan tertulis saat terjadi keterlambatan untuk memudahkan klaim asuransi; dan jika bepergian dengan tiket terpisah, segera hubungi maskapai kedua jika keterlambatan melebihi dua jam.