Kantor Paspor HM secara diam-diam mengubah panduan “Penanganan dokumen pelanggan” untuk mengizinkan pemohon dewasa yang memperbarui paspor Inggris yang sudah kedaluwarsa dari negara yang kini mewajibkan Electronic Travel Authorisation (ETA) mengirimkan fotokopi berwarna paspor lama, bukan dokumen fisik. Pembaruan ini, yang diterbitkan pada pukul 15:53 BST tanggal 18 September, juga memperjelas bahwa warga negara ganda dapat menyerahkan fotokopi lengkap paspor asing mereka untuk semua jenis permohonan. Sebelumnya, pengiriman paspor asli melalui kurir menambah waktu proses dua hingga tiga minggu dan menimbulkan risiko pembatasan perjalanan bagi warga Inggris yang tinggal di luar negeri dan membutuhkan paspor kewarganegaraan lain sebagai identitas lokal. Penerimaan salinan bersertifikat menghilangkan hambatan tersebut dan sejalan dengan pergeseran Kementerian Dalam Negeri menuju dokumentasi imigrasi yang sepenuhnya digital pada tahun 2027. Untuk program mobilitas global, perubahan ini mengurangi beban administrasi—para pekerja dapat menyimpan paspor kedua mereka untuk pembaruan visa atau keperluan perbankan lokal tanpa melanggar aturan rantai pengawasan dokumen. Selain itu, biaya kurir dan risiko kehilangan dokumen secara internasional berkurang, yang sebelumnya memicu permohonan dokumen perjalanan darurat dan menunda tanggal penugasan. Namun, pemberi kerja harus memperhatikan bahwa fotokopi harus berwarna dan mencakup seluruh dokumen, termasuk halaman kosong. Karyawan jarak jauh tetap memerlukan penandatangan profesional jika diperlukan, dan Kantor Paspor berhak meminta buku paspor fisik jika keaslian diragukan. Tindakan yang harus dilakukan: Perbarui daftar periksa relokasi untuk mencerminkan opsi baru ini, dan beri pengarahan kepada mitra layanan di wilayah yang mewajibkan ETA—terutama negara-negara Teluk dan pasar Amerika Latin yang memiliki waktu pengiriman kurir terlama—agar mereka dapat segera beralih ke pengajuan berbasis salinan.
