La più grande compagnia aerea indiana, IndiGo, è stata costretta a cancellare 67 voli nazionali il 25 dicembre a causa delle previsioni meteorologiche di nebbia fitta, pioggia e venti trasversali in diverse città. La compagnia ha spiegato che 63 voli sono stati cancellati preventivamente per motivi di sicurezza legati al maltempo, mentre altri quattro sono stati soppressi a causa di problemi nella gestione degli equipaggi. Gli aeroporti più colpiti sono stati Agartala, Chandigarh, Dehradun, Varanasi e Bengaluru, con la maggior parte delle cancellazioni concentrate nel redditizio corridoio del nord India, dove la nebbia invernale compromette regolarmente la visibilità.
Sebbene il numero assoluto rappresenti solo una frazione delle oltre 1.900 rotazioni giornaliere di IndiGo, il tempismo è particolarmente critico. La settimana di Natale è il picco della stagione di viaggio per i viaggiatori d’affari di ritorno da meeting di fine anno, espatriati in congedo e turisti in arrivo. I passeggeri con coincidenze verso il Golfo, l’ASEAN e l’Europa hanno lamentato collegamenti persi e costi elevati per il cambio biglietto, dato che i posti alternativi sono andati esauriti in poche ore. Le autorità aeroportuali hanno mobilitato volontari per l’assistenza clienti, ma si sono formate lunghe code ai banchi di riprenotazione a Delhi, Mumbai e Bengaluru.
![IndiGo cancella 67 voli in tutta l’India a causa delle continue perturbazioni meteorologiche]()
La Direzione Generale dell’Aviazione Civile (DGCA) tiene IndiGo sotto “stretta sorveglianza” da quando, il 5 dicembre, un malfunzionamento senza precedenti nella gestione degli equipaggi ha causato oltre 1.000 cancellazioni in un solo giorno. Il regolatore richiede un’analisi dettagliata delle cause delle cancellazioni di martedì per accertarsi che siano state esclusivamente dovute al maltempo e non a carenze di personale. Gli analisti prevedono che questo controllo possa tradursi in un monitoraggio più rigoroso del nuovo programma notturno di IndiGo e della sua conformità ai limiti di orario di volo (FDTL) aggiornati lo scorso mese.
Per i responsabili della mobilità aziendale, la lezione è duplice: prevedere margini di sicurezza meteo nei viaggi del quarto trimestre e mantenere in portafoglio vettori alternativi. Le aziende con trasferimenti di personale critici questa settimana consigliano ai viaggiatori di optare per voli mattutini dotati di CAT-III o di considerare il treno per tratte brevi come Delhi-Chandigarh. I team di gestione del rischio di viaggio stanno inoltre aggiornando i piani di risposta alle crisi per riflettere la prontezza della DGCA a intervenire rapidamente in caso di problemi operativi.
Sebbene il numero assoluto rappresenti solo una frazione delle oltre 1.900 rotazioni giornaliere di IndiGo, il tempismo è particolarmente critico. La settimana di Natale è il picco della stagione di viaggio per i viaggiatori d’affari di ritorno da meeting di fine anno, espatriati in congedo e turisti in arrivo. I passeggeri con coincidenze verso il Golfo, l’ASEAN e l’Europa hanno lamentato collegamenti persi e costi elevati per il cambio biglietto, dato che i posti alternativi sono andati esauriti in poche ore. Le autorità aeroportuali hanno mobilitato volontari per l’assistenza clienti, ma si sono formate lunghe code ai banchi di riprenotazione a Delhi, Mumbai e Bengaluru.
La Direzione Generale dell’Aviazione Civile (DGCA) tiene IndiGo sotto “stretta sorveglianza” da quando, il 5 dicembre, un malfunzionamento senza precedenti nella gestione degli equipaggi ha causato oltre 1.000 cancellazioni in un solo giorno. Il regolatore richiede un’analisi dettagliata delle cause delle cancellazioni di martedì per accertarsi che siano state esclusivamente dovute al maltempo e non a carenze di personale. Gli analisti prevedono che questo controllo possa tradursi in un monitoraggio più rigoroso del nuovo programma notturno di IndiGo e della sua conformità ai limiti di orario di volo (FDTL) aggiornati lo scorso mese.
Per i responsabili della mobilità aziendale, la lezione è duplice: prevedere margini di sicurezza meteo nei viaggi del quarto trimestre e mantenere in portafoglio vettori alternativi. Le aziende con trasferimenti di personale critici questa settimana consigliano ai viaggiatori di optare per voli mattutini dotati di CAT-III o di considerare il treno per tratte brevi come Delhi-Chandigarh. I team di gestione del rischio di viaggio stanno inoltre aggiornando i piani di risposta alle crisi per riflettere la prontezza della DGCA a intervenire rapidamente in caso di problemi operativi.
Fonte: The Times of India
