
ユーロスターは12月6日の深夜の運行見直しの結果、利用可能な車両の不足と北フランスでの工事が続いていることから、ロンドン・セントパンクラス発ブリュッセル・ミディ行き07:04便とその折り返し07:56便の土曜朝の最も混雑する2便を運休しました。この直前のキャンセルにより、1500人以上の乗客が足止めされ、その多くは同日帰国を予定していたEU関係者やビジネス旅行者でした。
後続の列車の座席はすぐに満席となり、乗客はブリュッセル航空のシャトル便やパリ経由のタリス接続便に振り替えられました。ユーロスターは無料の再予約や返金対応を行っていますが、2編成のe320車両が1月中旬の整備完了まで戻らないため、運行能力は限られています。さらに、チャネル・トンネルの保守作業も影響を与えており、2026年に新型Velaro-ePS車両が導入されるまで、突発的な運休が続く可能性があると専門家は警告しています。
移動管理担当者にとって、この事態はクリスマス前の繁忙期におけるベルギーと英国間の鉄道網の脆弱性を改めて示しています。人事部門は、ユーロスターの「支援付き旅行」ポリシーにより、チケットの変更は60日以内に可能であることを従業員に周知すべきですが、キャンセルされた区間に関連するホテルや会議費用は補償されない場合があることに注意が必要です。時間に敏感な法的書類や医療サンプルを車内配送で送る企業は、代替ルートの検討を推奨されます。
ベルギー運輸省は、ユーロスターが英国登録企業であるため影響力は限定的だとしつつも、今月後半に予定される重要なEU理事会会議に向けて、運行事業者に事前警告体制の強化を求めています。
後続の列車の座席はすぐに満席となり、乗客はブリュッセル航空のシャトル便やパリ経由のタリス接続便に振り替えられました。ユーロスターは無料の再予約や返金対応を行っていますが、2編成のe320車両が1月中旬の整備完了まで戻らないため、運行能力は限られています。さらに、チャネル・トンネルの保守作業も影響を与えており、2026年に新型Velaro-ePS車両が導入されるまで、突発的な運休が続く可能性があると専門家は警告しています。
移動管理担当者にとって、この事態はクリスマス前の繁忙期におけるベルギーと英国間の鉄道網の脆弱性を改めて示しています。人事部門は、ユーロスターの「支援付き旅行」ポリシーにより、チケットの変更は60日以内に可能であることを従業員に周知すべきですが、キャンセルされた区間に関連するホテルや会議費用は補償されない場合があることに注意が必要です。時間に敏感な法的書類や医療サンプルを車内配送で送る企業は、代替ルートの検討を推奨されます。
ベルギー運輸省は、ユーロスターが英国登録企業であるため影響力は限定的だとしつつも、今月後半に予定される重要なEU理事会会議に向けて、運行事業者に事前警告体制の強化を求めています。