Tekort aan Materieel Dwingt Eurostar Tot Annulering van Drukke Treinen tussen Londen en Brussel

Eurostar heeft zijn twee drukste zaterdagochtenddiensten geannuleerd—de 07:04 van London St Pancras naar Brussel-Zuid en de terugrit van 07:56—na een late operationele evaluatie op 6 december, waarbij een tekort aan beschikbare treinstellen en lopende onderhoudswerkzaamheden in Noord-Frankrijk aan het licht kwamen. Door de last-minute annulering bleven meer dan 1.500 reizigers, waaronder veel EU-functionarissen en zakelijke reizigers die op dezelfde dag terug moesten, gestrand.

De beschikbare stoelen op latere treinen waren snel volgeboekt, waardoor reizigers moesten uitwijken naar Brussels Airlines-shuttlevluchten of Thalys-verbindingen via Parijs. Eurostar biedt gratis omboekingen of terugbetalingen aan, maar heeft beperkte capaciteit tot twee e320-treinstellen halverwege januari uit onderhoud terugkeren. Het onderhoud aan de Kanaaltunnel verergert de situatie, en analisten waarschuwen voor verdere ad-hoc annuleringen tot de nieuwe Velaro-ePS-vloot in 2026 arriveert.



Voor mobiliteitsmanagers benadrukt dit incident de kwetsbaarheid van de spoorverbindingen tussen België en het Verenigd Koninkrijk in de drukke periode voor Kerstmis. HR-afdelingen worden geadviseerd medewerkers te herinneren aan het “assisted travel”-beleid van Eurostar, dat ticketwijzigingen binnen 60 dagen toestaat, maar dat kosten voor hotels of vergaderingen die samenhangen met de geannuleerde trajecten mogelijk niet worden vergoed. Bedrijven die tijdgevoelige juridische documenten of medische monsters via koeriers aan boord versturen, wordt aangeraden alternatieve routes te onderzoeken.

Het Belgische Ministerie van Mobiliteit geeft aan dat de invloed beperkt is omdat Eurostar in het VK is geregistreerd, maar functionarissen dringen er bij de vervoerder op aan om de waarschuwingsprotocollen te verbeteren voorafgaand aan belangrijke EU-Raadvergaderingen later deze maand.