بھارت یکم جولائی سے متحدہ عرب امارات کے پاسپورٹ اور ویزا آؤٹ سورسنگ کا کام ال ہند ٹورز اینڈ ٹریولز کو منتقل کرے گا۔

متحدہ عرب امارات میں سب سے بڑی غیر ملکی کمیونٹی، بھارتی شہری جلد ہی پاسپورٹ کی تجدید، ویزا درخواستیں اور اوورسیز سٹیزن آف انڈیا (OCI) کی درخواستیں ایک نئے نجی شعبے کے فراہم کنندہ کے ذریعے جمع کرائیں گے۔ ابو ظہبی میں بھارتی سفارتخانے نے 16 جون کو اعلان کیا کہ کیرالہ کی کمپنی ال ہند ٹورز اینڈ ٹریولز نے تین سالہ معاہدہ جیت لیا ہے جو 1 جولائی 2026 سے ابو ظہبی، دبئی اور شارجہ کے 16 سروس سینٹرز میں BLS انٹرنیشنل اور SGIVS گلوبل کی جگہ لے گی۔ اس وقت تک موجودہ کمپنیاں فائلیں پراسیس کرتی رہیں گی اور زیر التواء درخواست دہندگان کو کوئی کارروائی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ سفارتخانہ آنے والے ہفتوں میں نئے سینٹرز کے مقامات، کام کے اوقات اور سروس فیس کی تفصیلی رہنمائی فراہم کرے گا اور صارفین کو دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے سرکاری ذرائع پر نظر رکھنے کی ہدایت کی ہے۔ یہ تبدیلی متحدہ عرب امارات کے آجرین کے لیے اہم ہے کیونکہ بھارتی ملازمین ملک کی ہنر مند ورک فورس کا تقریباً ایک تہائی حصہ ہیں؛ پاسپورٹ اور OCI کارڈز کی بڑی تعداد کی تجدید اکثر کمپنیوں کے پبلک ریلیشنز آفیسرز کے ذریعے کی جاتی ہے۔ موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ وینڈرز کی فہرستیں اپ ڈیٹ کریں، اندرونی SOPs دوبارہ جاری کریں اور ممکنہ فیس تبدیلیوں کے لیے بجٹ بنائیں۔ گرمیوں کی شفٹ پلان کرنے والی کمپنیاں جون کے آخر میں ممکنہ عارضی رش کو بھی مدنظر رکھیں کیونکہ درخواست دہندگان تبدیلی سے پہلے جلدی کریں گے۔ ال ہند، جو حج اور عمرہ کے زیارتی چارٹرز کے لیے مشہور ہے، موبائل بایومیٹرک وینز اور ویک اینڈ میں اضافی اوقات متعارف کرائے گا تاکہ قطاروں کو کم کیا جا سکے—یہ ایک ایسا نیا معیار قائم کر سکتا ہے جو متحدہ عرب امارات کی مسابقتی قونصل خدمتی مارکیٹ میں نمایاں ہوگا۔ سفارتخانہ نے معاہدے کو سخت کارکردگی کے معیار، صارفین کی اطمینان کی درجہ بندی اور پراسیسنگ اوقات سے مشروط کیا ہے، جو نئی دہلی کی 13 ملین سے زائد بیرون ملک بھارتیوں کے لیے قونصل خدمات کو ڈیجیٹل بنانے کی کوششوں کی عکاسی کرتا ہے۔ عالمی کمپنیوں کے لیے یہ واقعہ یاد دہانی ہے کہ آؤٹ سورسنگ معاہدے بغیر پیشگی اطلاع کے بدل سکتے ہیں، جو معمول کے انتظامی عمل کو متاثر کر سکتے ہیں۔ ایچ آر ڈیپارٹمنٹس کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو خاص طور پر ان افراد کو جو مختصر کاروباری دوروں پر ہیں اور منتقلی کے دوران ہنگامی سفری دستاویزات کی ضرورت ہو سکتی ہے، باخبر رکھیں۔