المواطنون الهنود—وهم أكبر جالية مغتربة في الإمارات—سيبدأون قريبًا في تقديم طلبات تجديد جوازات السفر، طلبات التأشيرات، وطلبات الحصول على بطاقة المواطن الهندي في الخارج (OCI) عبر مزود جديد من القطاع الخاص. أعلنت سفارة الهند في أبوظبي في 16 يونيو أن شركة "الهند للسياحة والسفر" التي تتخذ من كيرالا مقرًا لها، فازت بعقد لمدة ثلاث سنوات لتحل محل شركتي BLS International وSGIVS Global في 16 مركز خدمة في أبوظبي ودبي والشارقة، اعتبارًا من 1 يوليو 2026. وحتى ذلك الحين، ستستمر الشركات الحالية في معالجة الملفات، ولا حاجة للمتقدمين الذين لديهم طلبات قيد التنفيذ لاتخاذ أي إجراء.
للموظفين والأفراد الذين يبحثون عن دعم بديل خلال هذه الفترة الانتقالية، يمكن لشركة VisaHQ تقديم خدمات معالجة طلبات التأشيرات الإماراتية، تجديد جوازات السفر، والوثائق ذات الصلة. من خلال بوابتها الرقمية (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/)، توفر الشركة قوائم تحقق واضحة، تتبعًا مباشرًا للطلبات، وخيارات الشحن السريع، مما يضمن للمسافرين الالتزام بالجداول الزمنية حتى في حال ازدحام مراكز الخدمة.
![الهند تنقل خدمات إصدار جوازات السفر والتأشيرات للإمارات إلى شركة الهند للسياحة والسفر اعتبارًا من الأول من يوليو]()
وعدت السفارة بتقديم إرشادات مفصلة حول مواقع المراكز الجديدة، ساعات العمل، ورسوم الخدمات خلال الأسابيع القادمة، وحثت العملاء على متابعة القنوات الرسمية لتجنب الاحتيال. هذا التغيير مهم لأصحاب العمل في الإمارات لأن العمالة الهندية تشكل نحو ثلث القوى العاملة الماهرة في الدولة؛ وغالبًا ما تتم عمليات تجديد جوازات السفر وبطاقات OCI بشكل جماعي عبر موظفي العلاقات العامة في الشركات. على مديري التنقل تحديث قوائم الموردين، إعادة إصدار الإجراءات التشغيلية الداخلية، وتخصيص ميزانيات لأي تغييرات في الرسوم. وينبغي للشركات التي تخطط لتناوب الموظفين خلال الصيف أن تأخذ في الاعتبار احتمال حدوث ازدحام مؤقت في أواخر يونيو مع تزايد الطلبات قبل بدء التغيير.
تشتهر شركة "الهند للسياحة والسفر" بتنظيم رحلات الحج والعمرة، وتعتزم تقديم خدمات مبتكرة مثل سيارات بيومترية متنقلة وساعات عمل ممتدة في عطلات نهاية الأسبوع لتقليل الطوابير—وهي خطوة قد تضع معيارًا جديدًا في سوق الخدمات القنصلية التنافسية في الإمارات. من جهتها، ربطت السفارة العقد بمعايير أداء صارمة تتعلق بمستوى رضا العملاء وأوقات المعالجة، في إطار جهود نيودلهي لتحديث الخدمات القنصلية الرقمية لمجتمعها الخارجي الذي يضم 13 مليون شخص.
بالنسبة للشركات العالمية، تذكّر هذه الخطوة بأن عقود الاستعانة بمصادر خارجية قد تتغير بسرعة، مما قد يعطل الروتين الإداري المعتاد. وينبغي لإدارات الموارد البشرية إبقاء الموظفين على اطلاع، خاصة أولئك الذين يقومون برحلات عمل قصيرة وقد يحتاجون إلى وثائق سفر طارئة خلال فترة الانتقال.
للموظفين والأفراد الذين يبحثون عن دعم بديل خلال هذه الفترة الانتقالية، يمكن لشركة VisaHQ تقديم خدمات معالجة طلبات التأشيرات الإماراتية، تجديد جوازات السفر، والوثائق ذات الصلة. من خلال بوابتها الرقمية (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/)، توفر الشركة قوائم تحقق واضحة، تتبعًا مباشرًا للطلبات، وخيارات الشحن السريع، مما يضمن للمسافرين الالتزام بالجداول الزمنية حتى في حال ازدحام مراكز الخدمة.
وعدت السفارة بتقديم إرشادات مفصلة حول مواقع المراكز الجديدة، ساعات العمل، ورسوم الخدمات خلال الأسابيع القادمة، وحثت العملاء على متابعة القنوات الرسمية لتجنب الاحتيال. هذا التغيير مهم لأصحاب العمل في الإمارات لأن العمالة الهندية تشكل نحو ثلث القوى العاملة الماهرة في الدولة؛ وغالبًا ما تتم عمليات تجديد جوازات السفر وبطاقات OCI بشكل جماعي عبر موظفي العلاقات العامة في الشركات. على مديري التنقل تحديث قوائم الموردين، إعادة إصدار الإجراءات التشغيلية الداخلية، وتخصيص ميزانيات لأي تغييرات في الرسوم. وينبغي للشركات التي تخطط لتناوب الموظفين خلال الصيف أن تأخذ في الاعتبار احتمال حدوث ازدحام مؤقت في أواخر يونيو مع تزايد الطلبات قبل بدء التغيير.
تشتهر شركة "الهند للسياحة والسفر" بتنظيم رحلات الحج والعمرة، وتعتزم تقديم خدمات مبتكرة مثل سيارات بيومترية متنقلة وساعات عمل ممتدة في عطلات نهاية الأسبوع لتقليل الطوابير—وهي خطوة قد تضع معيارًا جديدًا في سوق الخدمات القنصلية التنافسية في الإمارات. من جهتها، ربطت السفارة العقد بمعايير أداء صارمة تتعلق بمستوى رضا العملاء وأوقات المعالجة، في إطار جهود نيودلهي لتحديث الخدمات القنصلية الرقمية لمجتمعها الخارجي الذي يضم 13 مليون شخص.
بالنسبة للشركات العالمية، تذكّر هذه الخطوة بأن عقود الاستعانة بمصادر خارجية قد تتغير بسرعة، مما قد يعطل الروتين الإداري المعتاد. وينبغي لإدارات الموارد البشرية إبقاء الموظفين على اطلاع، خاصة أولئك الذين يقومون برحلات عمل قصيرة وقد يحتاجون إلى وثائق سفر طارئة خلال فترة الانتقال.
