संयुक्त अरब अमीरात में सबसे बड़ी प्रवासी समुदाय भारतीय नागरिक जल्द ही पासपोर्ट नवीनीकरण, वीजा आवेदन और ओवरसीज सिटिजन ऑफ इंडिया (OCI) अनुरोध नए निजी क्षेत्र के प्रदाता के माध्यम से करेंगे। अबू धाबी में भारतीय दूतावास ने 16 जून को घोषणा की कि केरल स्थित अल हिंद टूर्स एंड ट्रैवल्स ने 1 जुलाई 2026 से अबू धाबी, दुबई और शारजाह के 16 सेवा केंद्रों में BLS इंटरनेशनल और SGIVS ग्लोबल की जगह तीन साल का अनुबंध जीत लिया है। तब तक मौजूदा कंपनियां फाइलों को संसाधित करती रहेंगी, और जिन आवेदकों के मामले प्रगति पर हैं, उन्हें कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है। मिशन ने नए केंद्रों के स्थान, संचालन समय और सेवा शुल्क के बारे में विस्तृत जानकारी आने वाले हफ्तों में देने का वादा किया है और ग्राहकों से आधिकारिक चैनलों पर नजर रखने को कहा है ताकि धोखाधड़ी से बचा जा सके। यह बदलाव यूएई के नियोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि भारतीय असाइनियों की संख्या देश के कुशल श्रमिकों की कुल संख्या का लगभग एक तिहाई है; पासपोर्ट और OCI कार्ड के बड़े पैमाने पर नवीनीकरण अक्सर कंपनी के पीआरओ (पब्लिक रिलेशन ऑफिसर) के माध्यम से होते हैं। मोबिलिटी मैनेजरों को विक्रेता सूची अपडेट करनी चाहिए, आंतरिक SOPs फिर से जारी करने चाहिए और किसी भी शुल्क परिवर्तन के लिए बजट बनाना चाहिए। जो कंपनियां गर्मियों में रोटेशन की योजना बना रही हैं, उन्हें जून के अंत में संभावित भीड़भाड़ का ध्यान रखना चाहिए क्योंकि आवेदक कट-ओवर से पहले आवेदन जमा करने की जल्दी में होंगे। हज और उमरा तीर्थयात्रा चार्टर के लिए प्रसिद्ध अल हिंद ने कहा है कि वह मोबाइल बायोमेट्रिक वैन और विस्तारित सप्ताहांत घंटे शुरू करेगा ताकि कतारों को कम किया जा सके—यह नवाचार यूएई के प्रतिस्पर्धी कांसुलर आउटसोर्सिंग बाजार में एक नया सेवा मानक स्थापित कर सकता है। दूतावास ने अनुबंध को ग्राहक संतुष्टि स्कोर और प्रसंस्करण समय पर कड़े प्रदर्शन मानकों से जोड़ा है, जो नई दिल्ली की 13 मिलियन से अधिक प्रवासी भारतीयों के लिए कांसुलर सेवाओं के डिजिटलीकरण की व्यापक पहल को दर्शाता है। वैश्विक कंपनियों के लिए यह घटना याद दिलाती है कि आउटसोर्सिंग अनुबंध बिना ज्यादा पूर्व सूचना के बदल सकते हैं, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं में व्यवधान आ सकता है। HR विभागों को कर्मचारियों को सूचित रखना चाहिए, खासकर उन लोगों को जो छोटे व्यावसायिक यात्राओं पर हैं और संक्रमण के दौरान आपातकालीन यात्रा दस्तावेजों की आवश्यकता हो सकती है।
स्रोत: Outlook Traveller
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