Ấn Độ sẽ chuyển dịch vụ gia công hộ chiếu và visa UAE sang công ty Al Hind Tours & Travels từ ngày 1 tháng 7

Cộng đồng người Ấn Độ—cộng đồng người nước ngoài lớn nhất tại UAE—sắp tới sẽ thực hiện việc gia hạn hộ chiếu, xin visa và đăng ký Thẻ Công dân Nước ngoài Ấn Độ (OCI) qua một nhà cung cấp dịch vụ tư nhân mới. Đại sứ quán Ấn Độ tại Abu Dhabi đã thông báo vào ngày 16 tháng 6 rằng công ty Al Hind Tours & Travels có trụ sở tại Kerala đã giành được hợp đồng ba năm để thay thế BLS International và SGIVS Global tại 16 trung tâm dịch vụ ở Abu Dhabi, Dubai và Sharjah từ ngày 1 tháng 7 năm 2026. Cho đến lúc đó, các công ty hiện tại sẽ tiếp tục xử lý hồ sơ, và những người đang trong quá trình làm thủ tục không cần phải thực hiện thêm hành động nào. Đại sứ quán cam kết sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về địa điểm trung tâm mới, giờ làm việc và phí dịch vụ trong những tuần tới, đồng thời khuyến cáo khách hàng theo dõi các kênh chính thức để tránh bị lừa đảo.

Sự thay đổi này có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà tuyển dụng tại UAE vì người lao động Ấn Độ chiếm khoảng một phần ba lực lượng lao động có kỹ năng của nước này; việc gia hạn hàng loạt hộ chiếu và thẻ OCI thường được thực hiện qua các nhân viên quan hệ công chúng (PRO) của công ty. Các quản lý nhân sự nên cập nhật danh sách nhà cung cấp, ban hành lại quy trình vận hành nội bộ và dự trù ngân sách cho các thay đổi về phí dịch vụ. Các công ty có kế hoạch luân phiên nhân sự trong mùa hè cũng cần lưu ý khả năng tắc nghẽn ngắn hạn vào cuối tháng 6 khi nhiều người nộp hồ sơ cùng lúc để kịp trước thời điểm chuyển đổi.



Al Hind, nổi tiếng với các chuyến hành hương Hajj và Umrah, cho biết sẽ triển khai các xe lưu động lấy dấu sinh trắc học và mở rộng giờ làm việc vào cuối tuần nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi—một sáng kiến có thể tạo ra tiêu chuẩn dịch vụ mới trong thị trường thuê ngoài lãnh sự cạnh tranh tại UAE. Đại sứ quán, về phần mình, đã gắn hợp đồng với các chỉ số hiệu suất nghiêm ngặt về điểm hài lòng khách hàng và thời gian xử lý hồ sơ, phản ánh nỗ lực rộng lớn của New Delhi trong việc số hóa dịch vụ lãnh sự cho cộng đồng người Ấn Độ 13 triệu người ở nước ngoài.

Đối với các công ty toàn cầu, sự kiện này là lời nhắc nhở rằng các hợp đồng thuê ngoài có thể thay đổi bất ngờ, gây gián đoạn các quy trình hành chính quen thuộc. Bộ phận nhân sự nên thông báo kịp thời cho nhân viên, đặc biệt là những người đi công tác ngắn hạn có thể cần giấy tờ đi lại khẩn cấp trong thời gian chuyển đổi.