
6月25日、カナダの主要空港を出発する旅行者たちは予期せぬ混乱に直面しました。午後までに、国内7大空港で343便の遅延と35便の欠航が発生しました。航空追跡サービスFlightAwareのデータをもとに業界ポータルTravel & Tour Worldが報じたところによると、トロント・ピアソン空港が最も影響を受け、152便の遅延と11便の欠航が記録されました。続いてモントリオール・トルドー空港(遅延79便、欠航11便)、バンクーバー国際空港(遅延61便、欠航5便)が上位3空港となりました。原因は特定されていませんが、航空業界関係者は西海岸の雷雨、トロントでの地上作業員不足、そしてパンデミック以降続く航空管制スタッフの人手不足が複合的に影響していると指摘しています。エア・カナダと地域パートナーのジャズ航空が最も多くの運航混乱を出し、ポーター航空、エア・トランザット、フレア航空、さらに複数の米国コードシェア便も二桁の遅延を記録しました。企業の出張担当者にとっては影響が即座に現れ、国境を越える路線での乗り継ぎ失敗は安全配慮義務の発生や再手配費用、場合によってはプロジェクトの遅延を招いています。時間に敏感な貨物を抱える多国籍企業は、トロント、モントリオール、米国のハブ空港間でトラック輸送の代替手段を急いで模索しています。カナダの航空旅客保護規則(APPR)により、ビジネス旅行者は航空会社の責任による直前の欠航や長時間の遅延に対し最大1,000カナダドルの補償が受けられる可能性がありますが、天候による混乱や航空交通制限は対象外であるため、充実した旅行保険と積極的な再予約対策の重要性が改めて浮き彫りになっています。航空各社は乗客に対し、モバイルアプリでの情報確認と夕方の出発便には通常より早めの空港到着を呼びかけており、週末にかけてスケジュールの乱れが続く見込みです。ピアソン空港当局は異常運航対策計画を発動し、追加のカスタマーサービスボランティアを配置、地上作業員と直接連携して滑走路での待機時間短縮に努めています。