
ビジネス旅行者が7月23日、バレアレス諸島からワルシャワへ向かう際、LOTポーランド航空のLO 6524便(パルマ・デ・マヨルカ発ワルシャワ行き)がミラノ・マルペンサ空港に緊急着陸し、予期せぬ9時間の迂回を強いられました。航空会社のスポークスマン、クシシュトフ・モチュルスキ氏によると、離陸直後にパイロットの一人が意識を失ったため、EU-OPSの標準手順に従い、運航機長が医療緊急事態を宣言し優先着陸を要請しました。2024年にLOTに納入された176席のボーイング737 MAX-8は、CEST時間の04:17にミラノに無事着陸し、医療チームが待機していました。乗客162名は全員機内に留まり、航空会社はワルシャワから代替のコックピットクルーを急送しました。給油とクルー交代を終えた後、便は10:55にマルペンサを出発し、現地時間13時過ぎにワルシャワに到着、結果的に約7時間の遅延となりました。乗客には飲食物の提供とEU261規則に基づく補償申請書が配布され、けが人は報告されていません。LOTは今回の事態が夏の厳しい運航スケジュールに影響を与えないとしつつも、南ヨーロッパでの予備パイロット不足が地上滞在時間を延ばしたと認めています。今シーズン、同社は記録的な需要に対応するため追加の機材をリースしており、業界のトラッカーForwardKeysによれば、ポーランド発着の法人予約は2025年比で18%増加しています。旅行管理者にとっては、ピークシーズン中の緊急対応計画の重要性を改めて示す出来事となりました。ポーランドの企業は、医療緊急着陸や労働争議、悪天候による閉鎖などの混乱時にスタッフの自動再予約が可能なデューティ・オブ・ケアツールの導入をますます求めています。旅行リスクの専門家は、7月から8月にかけてワルシャワ経由の同日会議スケジュールには余裕時間を設けることを推奨しています。規制面では、イタリア民間航空局(ENAC)とポーランド航空事故調査委員会(PKBWL)が、乗務員の医療認証と休息時間に焦点を当てた事実調査を開始しました。即時の安全指令は見込まれていませんが、関係機材のMAX-8は収益運航に復帰する前に予防的な整備検査を受ける予定です。
出典: Euronews