스위스 공항들은 4월 13일 월요일, 평소 비수기 아침과는 달리 성수기 스키 시즌의 인파를 방불케 하는 광경으로 하루를 시작했다. 원인은 악천후나 항공사 파업이 아니라 유럽연합(EU)의 출입국 관리 시스템(EES)이 본격 가동된 첫 주말이었기 때문이다. 4월 10일부터 취리히, 제네바, 바젤-뮐루즈 등 모든 외부 쉥겐 국경에서 비EU 여행객의 여권 정보, 얼굴 사진, 네 개의 지문을 입출국 시 모두 기록하기 시작했다. 이 시스템 도입으로 기존의 잉크 도장이 디지털 기록으로 대체되어 보안 강화와 비자 체류 초과 감시가 가능해졌다. 그러나 기대했던 효율성은 곧 심각한 정체로 바뀌었다. 유로뉴스 기자들은 국경 전역에서 최대 3시간에 달하는 대기 행렬을 목격했으며, 유럽 항공사 연합(A4E)은 이번 주말 사태를 “초기 문제를 넘어선 시스템적 실패”라고 평가했다. 밀라노에서는 생체인식 지연으로 인해 122명의 이지젯 승객이 비행기를 놓치는 일이 발생했다. 스위스에서는 취리히 공항 운영사인 Flughafen Zürich AG가 일부 장거리 출발편에서 90분 대기 시간을 확인하고, 승객들에게 출발 최소 4시간 전에 도착할 것을 권고했다. 스위스 여행사 호텔플랜 스위스는 SRF 라디오에 연결편을 놓친 고객들을 늦은 스키 전세기편으로 재예약해야 하면서 수천 프랑의 숙박비가 추가로 발생하고 있다고 전했다. 스위스 국제항공은 세관 및 국경보안청(FOCBS)과 협력해 수동 심사 부스에 인력을 추가 배치하고 있으나, 4월 말 공휴일 대량 이동 시 “시스템 일시 중단 허가 없이는 감당하기 어려울 것”이라고 경고했다. 런던으로 출퇴근하는 은행가, 독일 공장으로 출장을 가는 제약 엔지니어, 두바이로 비행하는 시계업계 임원 등 빠른 일일 출장이 필수인 기업들에겐 즉각적인 생산성 손실이 발생하고 있다. 만약 지연이 여름까지 이어진다면, 스위스 수출 협회들은 국가의 핵심 연결성에 대한 평판 손상을 우려하고 있다. 앞으로 10일이 매우 중요하다. 생체인식 심사 대기줄이 안정화되면 알프스 국가는 적시 운송 경쟁력을 유지할 수 있지만, 그렇지 않으면 기업 출장 담당자들은 혼란이 가라앉을 때까지 뮌헨이나 비엔나 허브를 선호할 가능성이 크다.
출처: Euronews
