스위스 공항, EU 신형 생체인식 국경 시스템 도입으로 여름 성수기 5시간 대기 경고

스위스 공항들은 코로나19 이후 재개장 이래 가장 어려운 휴가철 중 하나를 맞이할 준비를 하고 있다. 유럽연합(EU)의 새로운 입출국 시스템(EES)이 여권 심사에서 전례 없는 병목 현상을 일으키고 있기 때문이다. 2026년 4월 10일부터 전면 시행된 이 제도에 따르면, 비EU/쉥겐 지역 여행객은 처음으로 외부 쉥겐 국경을 넘을 때 지문과 얼굴 사진을 등록해야 한다. 이 디지털 절차는 보안을 강화하고 90/180일 체류 규칙 계산을 자동화하기 위해 고안되었지만, 등록 시간은 기존 여권 도장보다 훨씬 오래 걸린다.

7월 5일 독일의 메르쿠르 신문은 유럽 전역 공항에서 최대 5시간 대기 행렬이 발생하고 있다고 보도했다. 이는 유럽공항협의회(ACI)와 유럽항공사연합(A4E)이 유럽연합 집행위원장 우르줄라 폰데어라이엔에게 보낸 공개서한을 인용한 것이다. 이 단체들은 상황이 “위기 단계”에 이르렀다며, 브뤼셀에 회원국들이 혼잡 시간대에 EES 처리를 일시 중단하거나 축소할 수 있도록 요청하고 있다.

스위스는 EU 회원국은 아니지만 쉥겐 협약에 완전히 참여하고 있어, 지난해 겨울 취리히와 제네바에 설치된 생체인식 키오스크도 동일한 규정을 적용받는다. 취리히 공항의 운영 데이터에 따르면, EES 등록에 평균 1인당 2분이 소요되는데, 이는 기존 도장 방식보다 6배나 긴 시간이다. 이로 인해 키오스크 처리 능력과 여름철 승객 수 사이에 수학적 불일치가 발생하고 있다.



취리히 공항에서 대부분의 지상 조업을 담당하는 스위스포트는 체크인 직원 60명을 국경 대기열 관리로 재배치했지만, 비EU 여행객에게는 기존 60~90분 대신 3시간의 환승 시간을 권고하고 있다. 제네바 공항도 비슷한 압박을 받고 있다. 현지 신문 트리뷴 드 제네바에 따르면, 38대의 키오스크로 시간당 1,100명을 처리할 수 있지만, 7~8월 성수기 일요일에는 시간당 1,600명의 도착이 예상된다.

스위스 노선을 운항하는 항공사들도 운영을 조정하고 있다. SWISS는 취리히 장거리 도착편의 최소 연결 시간을 40분에서 55분으로 늘렸고, 이지젯은 제네바에 추가 항공기를 야간 주기시켜 아침 지연을 흡수할 계획이다. 바젤 생명과학 클러스터의 다국적 기업들은 직원들에게 더 이른 비행기를 예약하거나 가상 회의를 권장해 연결편을 놓치는 일을 방지하고 있다.

스위스 연방경찰(fedpol)은 EES 전면 중단 계획은 없다고 밝혔지만, “초기 문제”가 있음을 인정했다. 대변인은 스위스가 EU의 사전 등록 모바일 앱을 시험 중이며, 전면 도입은 “9월 이전에는 이루어지지 않을 것”이라고 전했다. 그동안 비즈니스 여행객들은 바젤/바일암라인이나 제네바 프랑스 구역과 같은 비교적 한산한 육로 국경에서 지문 등록을 할 것을 권장받고 있다. 이곳 대기 시간은 30분 이내로 유지되고 있다.

스위스 비즈니스 여행 협회(VBTA)는 기업들에게 새로운 절차에 대해 여행자들을 사전에 교육하고, 여름 내내 일정에 여유 시간을 충분히 반영할 것을 촉구하는 특별 안내문을 발행했다.