
WestJet telah mengaktifkan amaran perjalanan dan pengecualian bayaran sekali sahaja untuk penerbangan melalui St. John’s, Winnipeg, Halifax, Ottawa, Montréal-Trudeau dan Québec City antara 10 hingga 12 Januari selepas hujan ais dan angin kencang mengganggu operasi.
Pengecualian ini membolehkan penumpang menukar tempahan dalam masa 60 hari dari jadual asal tanpa dikenakan bayaran perubahan atau pembatalan. Pengurus perjalanan korporat menyatakan polisi ini sangat penting pada permulaan suku pertama tahun, apabila banyak syarikat mengadakan mesyuarat permulaan secara bersemuka. Menurut American Express Global Business Travel, 37% jadual perjalanan korporat Kanada yang melibatkan hab Atlantik telah diubah dalam 48 jam terakhir.
Walaupun cuaca musim sejuk yang teruk adalah perkara biasa, pengumpulan enam lapangan terbang di empat wilayah ini memburukkan lagi kesan gangguan. Sambungan penerbangan dari Eropah amat terjejas kerana masa singgah yang singkat diperlukan untuk urusan kastam sebelum penerbangan domestik seterusnya.
WestJet juga bekerjasama dengan pihak lapangan terbang untuk menambah kru pencairan ais dan menempatkan pesawat gantian di Toronto dan Calgary. Penumpang yang menempah melalui platform pihak ketiga perlu menghubungi saluran tersebut secara langsung, dan tiket ekonomi asas masih tertakluk kepada perbezaan tambang semasa penukaran tempahan. Penyedia insurans perjalanan mengingatkan penumpang bahawa kos tambahan seperti penginapan hotel dan makanan mungkin memerlukan resit untuk tuntutan bayaran balik.
Kejadian ini menekankan kepentingan peraturan tiket yang fleksibel apabila syarikat penerbangan Kanada bersaing dengan Air Canada, Porter dan syarikat asing untuk menarik kesetiaan pelancong perniagaan yang menguntungkan.
Pengecualian ini membolehkan penumpang menukar tempahan dalam masa 60 hari dari jadual asal tanpa dikenakan bayaran perubahan atau pembatalan. Pengurus perjalanan korporat menyatakan polisi ini sangat penting pada permulaan suku pertama tahun, apabila banyak syarikat mengadakan mesyuarat permulaan secara bersemuka. Menurut American Express Global Business Travel, 37% jadual perjalanan korporat Kanada yang melibatkan hab Atlantik telah diubah dalam 48 jam terakhir.
Walaupun cuaca musim sejuk yang teruk adalah perkara biasa, pengumpulan enam lapangan terbang di empat wilayah ini memburukkan lagi kesan gangguan. Sambungan penerbangan dari Eropah amat terjejas kerana masa singgah yang singkat diperlukan untuk urusan kastam sebelum penerbangan domestik seterusnya.
WestJet juga bekerjasama dengan pihak lapangan terbang untuk menambah kru pencairan ais dan menempatkan pesawat gantian di Toronto dan Calgary. Penumpang yang menempah melalui platform pihak ketiga perlu menghubungi saluran tersebut secara langsung, dan tiket ekonomi asas masih tertakluk kepada perbezaan tambang semasa penukaran tempahan. Penyedia insurans perjalanan mengingatkan penumpang bahawa kos tambahan seperti penginapan hotel dan makanan mungkin memerlukan resit untuk tuntutan bayaran balik.
Kejadian ini menekankan kepentingan peraturan tiket yang fleksibel apabila syarikat penerbangan Kanada bersaing dengan Air Canada, Porter dan syarikat asing untuk menarik kesetiaan pelancong perniagaan yang menguntungkan.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News