WestJet hat für Flüge über St. John’s, Winnipeg, Halifax, Ottawa, Montréal-Trudeau und Québec City zwischen dem 10. und 12. Januar Reisehinweise aktiviert und einmalige Gebührenerlasse aufgrund von Eisregen und starkem Wind eingeführt, die den Betrieb beeinträchtigten.
Die Gebührenerlass-Regelung erlaubt es Reisenden, ihre Buchungen innerhalb von 60 Tagen nach dem ursprünglichen Reisedatum ohne Änderungs- oder Stornogebühren umzubuchen. Geschäftsreisemanager betonen, wie wichtig diese Regelung zu Beginn des ersten Quartals ist, wenn viele Unternehmen persönliche Kickoff-Meetings abhalten. Laut American Express Global Business Travel wurden in den letzten 48 Stunden 37 % der kanadischen Geschäftsreisen, die Atlantik-Drehkreuze berühren, geändert.
![WestJet hebt Gebühren für Wintersturm an sechs kanadischen Flughäfen auf]()
Obwohl strenge Winterwetterbedingungen üblich sind, verstärkte die gleichzeitige Betroffenheit von sechs Flughäfen in vier Provinzen die Auswirkungen erheblich. Besonders anfällig waren Verbindungen aus Europa, da enge Umsteigezeiten für die Zollabfertigung vor den Weiterflügen innerhalb Kanadas erforderlich sind.
WestJet arbeitet zudem mit den Flughafenbehörden zusammen, um Enteisungsteams aufzustocken und Ersatzflugzeuge in Toronto und Calgary bereitzustellen. Reisende, die über Drittanbieter gebucht haben, müssen sich direkt an diese wenden. Für Basic-Economy-Tickets gilt bei Umbuchungen weiterhin eine mögliche Tarifdifferenz. Reiseversicherer weisen darauf hin, dass Zusatzkosten wie Hotelübernachtungen und Verpflegung oft Belege für eine Erstattung benötigen.
Der Vorfall unterstreicht die Bedeutung flexibler Ticketregelungen, während kanadische Fluggesellschaften im Wettbewerb mit Air Canada, Porter und ausländischen Airlines um die lukrative Loyalität von Geschäftsreisenden stehen.
Die Gebührenerlass-Regelung erlaubt es Reisenden, ihre Buchungen innerhalb von 60 Tagen nach dem ursprünglichen Reisedatum ohne Änderungs- oder Stornogebühren umzubuchen. Geschäftsreisemanager betonen, wie wichtig diese Regelung zu Beginn des ersten Quartals ist, wenn viele Unternehmen persönliche Kickoff-Meetings abhalten. Laut American Express Global Business Travel wurden in den letzten 48 Stunden 37 % der kanadischen Geschäftsreisen, die Atlantik-Drehkreuze berühren, geändert.
Obwohl strenge Winterwetterbedingungen üblich sind, verstärkte die gleichzeitige Betroffenheit von sechs Flughäfen in vier Provinzen die Auswirkungen erheblich. Besonders anfällig waren Verbindungen aus Europa, da enge Umsteigezeiten für die Zollabfertigung vor den Weiterflügen innerhalb Kanadas erforderlich sind.
WestJet arbeitet zudem mit den Flughafenbehörden zusammen, um Enteisungsteams aufzustocken und Ersatzflugzeuge in Toronto und Calgary bereitzustellen. Reisende, die über Drittanbieter gebucht haben, müssen sich direkt an diese wenden. Für Basic-Economy-Tickets gilt bei Umbuchungen weiterhin eine mögliche Tarifdifferenz. Reiseversicherer weisen darauf hin, dass Zusatzkosten wie Hotelübernachtungen und Verpflegung oft Belege für eine Erstattung benötigen.
Der Vorfall unterstreicht die Bedeutung flexibler Ticketregelungen, während kanadische Fluggesellschaften im Wettbewerb mit Air Canada, Porter und ausländischen Airlines um die lukrative Loyalität von Geschäftsreisenden stehen.
Quelle: VisaHQ Global Mobility News
