Mulai 5 Februari, keluarga yang berlepas dengan penerbangan domestik dari Lapangan Terbang Antarabangsa Indira Gandhi, Delhi boleh menggunakan saluran khas ‘Family@DEL’. Dikendalikan oleh Delhi International Airport Ltd (DIAL), program ini menawarkan pintu masuk tepi jalan yang berasingan, kaunter daftar masuk eksklusif untuk keluarga, laluan keselamatan keutamaan dan perkhidmatan buggy ke pintu berlepas di Terminal 1, 2 dan 3.
Pakej ini termasuk kerusi dorong bayi percuma, tandas mesra PRM, bilik penyusuan peribadi dan kawasan tempat duduk di medan selera dengan menu mesra kanak-kanak. ‘Family Assistance Buddies’ yang terlatih khas ditempatkan sepanjang proses untuk mengiringi penumpang yang membawa bayi, ahli keluarga warga emas atau mereka yang mempunyai mobiliti terhad.
![Lapangan Terbang Delhi lancarkan laluan keutamaan dan perkhidmatan ‘Family@DEL’ di semua terminal]()
Walaupun inisiatif ini hanya untuk penerbangan domestik pada pelancaran, DIAL memberitahu wartawan bahawa pelaksanaan untuk penerbangan antarabangsa sedang dinilai selepas ruang tambahan diwujudkan di imigresen. Bagi profesional mobiliti, langkah ini penting kerana penerbangan domestik India adalah sebahagian penting dalam laluan antarabangsa; sambungan yang lancar mengurangkan risiko terlepas penerbangan dan tekanan pelancong, terutamanya untuk perjalanan dua sektor seperti Bengaluru–Delhi–Frankfurt.
GMR Airports, yang menguruskan hab ini, berkata projek ini selaras dengan peta jalan ‘Passenger First 2030’ dan mengikuti amalan terbaik global di Changi dan Heathrow. Pengguna awal—Air India dan IndiGo—telah mengintegrasikan papan tanda Family@DEL ke dalam aplikasi mudah alih mereka. Pengurus perjalanan harus mengemas kini polisi perjalanan korporat untuk memaklumkan penugasan dengan tanggungan mengenai laluan khas ini dan menetapkan masa sambungan minimum yang sedikit lebih singkat di Delhi.
Pakej ini termasuk kerusi dorong bayi percuma, tandas mesra PRM, bilik penyusuan peribadi dan kawasan tempat duduk di medan selera dengan menu mesra kanak-kanak. ‘Family Assistance Buddies’ yang terlatih khas ditempatkan sepanjang proses untuk mengiringi penumpang yang membawa bayi, ahli keluarga warga emas atau mereka yang mempunyai mobiliti terhad.
Walaupun inisiatif ini hanya untuk penerbangan domestik pada pelancaran, DIAL memberitahu wartawan bahawa pelaksanaan untuk penerbangan antarabangsa sedang dinilai selepas ruang tambahan diwujudkan di imigresen. Bagi profesional mobiliti, langkah ini penting kerana penerbangan domestik India adalah sebahagian penting dalam laluan antarabangsa; sambungan yang lancar mengurangkan risiko terlepas penerbangan dan tekanan pelancong, terutamanya untuk perjalanan dua sektor seperti Bengaluru–Delhi–Frankfurt.
GMR Airports, yang menguruskan hab ini, berkata projek ini selaras dengan peta jalan ‘Passenger First 2030’ dan mengikuti amalan terbaik global di Changi dan Heathrow. Pengguna awal—Air India dan IndiGo—telah mengintegrasikan papan tanda Family@DEL ke dalam aplikasi mudah alih mereka. Pengurus perjalanan harus mengemas kini polisi perjalanan korporat untuk memaklumkan penugasan dengan tanggungan mengenai laluan khas ini dan menetapkan masa sambungan minimum yang sedikit lebih singkat di Delhi.
Sumber: The Times of India
