Krisis Timur Tengah Jejaskan Lapangan Terbang UK: Sekurang-kurangnya 42 Penerbangan Dibatalkan dan 146 Tertunda Direkodkan

Buletin operasi AirHelp yang dikemas kini awal pagi 12 Mac menunjukkan bahawa pengembara UK masih merasai kesan berantai penutupan ruang udara Teluk. Data bagi 10 Mac mencatatkan 42 pembatalan penerbangan dan kira-kira 146 kelewatan di Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh dan Glasgow, dengan British Airways, EasyJet, Emirates dan Air France paling terjejas. Walaupun sebahagian gangguan berpunca daripada cuaca tempatan dan kekangan ATC Eropah, sebahagian besar berpunca daripada pesawat jarak jauh dan kru yang terperangkap di luar kedudukan selepas pengalihan laluan mengelilingi Iran, Iraq dan Israel menambah sehingga dua jam masa kitaran. Contohnya, Emirates membatalkan dua pusingan Birmingham–Dubai apabila had masa tugas dilanggar, manakala British Airways memendekkan jadual jarak dekat untuk memberi ruang kepada operasi jarak jauh yang tertekan. Dari segi pematuhan, pasukan mobiliti perlu mengingatkan pekerja bahawa hak pampasan EU 261 mungkin tidak terpakai: keadaan luar biasa seperti penutupan ruang udara membebaskan syarikat penerbangan, walaupun mereka masih perlu menyediakan penjagaan, penjadualan semula atau bayaran balik. Jika jadual melibatkan perkhidmatan sambungan dengan tiket berasingan, pengembara harus memeriksa peraturan masa sambungan minimum dengan teliti; terlepas sambungan sendiri akibat kelewatan sebelumnya boleh menyebabkan penerbangan kedua terbatal. Melihat ke hadapan, syarikat penerbangan meramalkan perubahan jadual berterusan sekurang-kurangnya sehingga pertengahan Mac. Pengurus HR dan perjalanan harus menghantar amaran masa nyata kepada kakitangan yang sedang dalam perjalanan dan menggalakkan penggunaan aplikasi syarikat penerbangan untuk penjadualan semula automatik. Untuk tugasan berkeutamaan tinggi, pertimbangkan untuk menempah tambang fleksibel sepenuhnya atau membahagikan laluan antara rakan kongsi pakatan untuk mengekalkan pilihan.