AirHelp于3月12日凌晨更新的运营公告显示，英国旅客仍在承受海湾空域关闭带来的连锁反应。涵盖3月10日的数据表明，希思罗、曼彻斯特、伯明翰、爱丁堡和格拉斯哥共发生42次航班取消和约146次延误，英国航空、易捷航空、阿联酋航空和法航受影响最为严重。虽然部分干扰源于当地天气和欧洲空中交通管制限制，但大部分问题源自长途航班及机组人员因绕行伊朗、伊拉克和以色列，导致飞行周期时间增加最多达两小时而滞留异地。例如，阿联酋航空因超出值勤时间限制，取消了两趟伯明翰至迪拜的航班；英国航空则缩减了短途航班计划，以腾出运力支持紧张的长途航线。从合规角度看，流动团队需提醒员工，欧盟261号条例下的赔偿权利可能不适用：空域关闭等特殊情况可免除航空公司责任，但其仍须提供照顾、改签或退款服务。对于涉及分开机票的联程行程，旅客应仔细核查最短转机时间规则；因上游延误错过自助转机可能导致后续航班作废。展望未来，航空公司预计航班时刻将持续调整，至少持续到3月中旬。人力资源和差旅管理人员应向出行员工推送实时提醒，并鼓励使用航空公司应用程序进行自动改签。对于重要任务，建议预订全灵活票价或通过联盟伙伴分散航线，以保留更多选择余地。
来源： AirHelp
