Satu kertas putih baru yang diterbitkan pada 24 Julai oleh People Mobility Alliance (PMA) menyatakan bahawa fungsi mobiliti global—terutamanya dalam syarikat multinasional yang beribu pejabat di AS—sedang berkembang daripada meja perjalanan pentadbiran kepada rakan strategik berasaskan data. Berdasarkan tinjauan terhadap 120 pemimpin mobiliti Fortune 500, laporan itu mengenal pasti lima tren yang memacu perubahan dasar di AS: tugasan berkaitan prestasi, pematuhan berkuasa AI, “kelestarian manusia” (sokongan kesihatan mental), integrasi ekosistem merentasi cukai dan imigresen, serta peralihan daripada transaksi vendor kepada perkongsian penasihat. Bagi syarikat Amerika, penemuan ini mengesahkan peralihan bajet yang dilihat tahun kewangan ini—daripada yuran pemprosesan dokumen kepada platform analitik yang meramalkan kos, risiko dan impak karbon tugasan. Laporan itu menyebut peningkatan 38% dalam syarikat AS yang menggunakan alat AI generatif untuk memodelkan masa pemprosesan visa dan pendedahan cukai. PMA berpendapat bahawa ketidakstabilan perundangan AS (contohnya, peraturan tinggal tetap baru DHS) mempercepatkan permintaan untuk pemodelan senario. Pasukan mobiliti yang dapat mengukur pulangan pelaburan (ROI) tugasan—menghubungkannya dengan hasil pendapatan atau saluran kepimpinan—memperoleh sokongan C-suite walaupun di tengah pengawasan bajet perjalanan. Kertas putih itu mengesyorkan majikan AS memasukkan metrik kesejahteraan ke dalam KPI tugasan, mengintegrasikan tasik data imigresen dengan gaji, dan merunding semula kontrak pembekal untuk memberi ganjaran kepada hasil strategik dan bukan jumlah transaksi. Vendor yang gagal menawarkan pandangan ramalan berisiko diketepikan apabila pusat kecemerlangan dalaman semakin matang.
Sumber: People Mobility Alliance
