
Awaria sygnalizacji między East Croydon a lotniskiem Gatwick w południe w sobotę, 22 listopada, sparaliżowała ruch na jednym z najważniejszych brytyjskich korytarzy biznesowych na prawie cztery godziny. National Rail poinformował, że usterka zgłoszona o 12:26 GMT zablokowała kilka torów, zmuszając pociągi Gatwick Express, Southern i Thameslink do zmiany trasy lub wcześniejszego zakończenia kursów. Normalne funkcjonowanie wznowiono dopiero o 16:04, pozostawiając podróżnych zmierzających do i z drugiego co do wielkości międzynarodowego lotniska w Wielkiej Brytanii w trudnej sytuacji.
Awaria zbiegła się z początkiem powrotów z okazji Święta Dziękczynienia do USA oraz ostatnim dniem dużych konferencji w londyńskim centrum ExCeL, co dodatkowo utrudniło podróże transatlantyckim pasażerom biznesowym. Niektóre linie lotnicze zgodziły się na bezkosztowe przeniesienie pasażerów na późniejsze loty, jednak miejsca w klasie biznes szybko się wyprzedały, pozostawiając podróżnych klasy ekonomicznej z ograniczonymi możliwościami zmiany rezerwacji.
Dla zespołów zajmujących się mobilnością międzynarodową ten incydent podkreśla znaczenie monitorowania podróży w czasie rzeczywistym oraz stosowania dziennych stawek hotelowych dla opóźnionych pracowników delegowanych. Firmy realizujące rotacje pracowników z USA lub regionu Azji i Pacyfiku przez Gatwick powinny poinformować personel o alternatywnych trasach kolejowych przez Redhill lub bezpośrednich połączeniach autokarowych z Victoria.
Network Rail prowadzi dochodzenie w sprawie przyczyny awarii zwrotnic; wstępne raporty wskazują na problem z zasilaniem związany z nocnymi pracami inżynieryjnymi. Wobec rosnącej liczby pasażerów na linii Brighton Main Line, przekraczającej już poziomy sprzed pandemii, branżowe organizacje apelują o przyspieszenie realizacji wartego miliard funtów projektu Croydon Area Remodelling Scheme, który zwiększyłby odporność sieci, jednak obecnie nie ma finansowania poza etapem projektowym.
Podróżni dotknięci dzisiejszymi opóźnieniami mogą ubiegać się o odszkodowanie Delay Repay za opóźnienia powyżej 15 minut, choć Gatwick Express honoruje jedynie roszczenia oparte na cenie pierwotnego biletu, nie uwzględniając kosztów pośrednich, takich jak utracone loty.
Awaria zbiegła się z początkiem powrotów z okazji Święta Dziękczynienia do USA oraz ostatnim dniem dużych konferencji w londyńskim centrum ExCeL, co dodatkowo utrudniło podróże transatlantyckim pasażerom biznesowym. Niektóre linie lotnicze zgodziły się na bezkosztowe przeniesienie pasażerów na późniejsze loty, jednak miejsca w klasie biznes szybko się wyprzedały, pozostawiając podróżnych klasy ekonomicznej z ograniczonymi możliwościami zmiany rezerwacji.
Dla zespołów zajmujących się mobilnością międzynarodową ten incydent podkreśla znaczenie monitorowania podróży w czasie rzeczywistym oraz stosowania dziennych stawek hotelowych dla opóźnionych pracowników delegowanych. Firmy realizujące rotacje pracowników z USA lub regionu Azji i Pacyfiku przez Gatwick powinny poinformować personel o alternatywnych trasach kolejowych przez Redhill lub bezpośrednich połączeniach autokarowych z Victoria.
Network Rail prowadzi dochodzenie w sprawie przyczyny awarii zwrotnic; wstępne raporty wskazują na problem z zasilaniem związany z nocnymi pracami inżynieryjnymi. Wobec rosnącej liczby pasażerów na linii Brighton Main Line, przekraczającej już poziomy sprzed pandemii, branżowe organizacje apelują o przyspieszenie realizacji wartego miliard funtów projektu Croydon Area Remodelling Scheme, który zwiększyłby odporność sieci, jednak obecnie nie ma finansowania poza etapem projektowym.
Podróżni dotknięci dzisiejszymi opóźnieniami mogą ubiegać się o odszkodowanie Delay Repay za opóźnienia powyżej 15 minut, choć Gatwick Express honoruje jedynie roszczenia oparte na cenie pierwotnego biletu, nie uwzględniając kosztów pośrednich, takich jak utracone loty.
Źródło: National Rail
Jak VisaHQ może pomóc
VisaHQ upraszcza proces ubiegania się o wizę dla osób prywatnych i firm. Sprawdź aktualne wymogi podróżne, przygotuj wymagane dokumenty i zarządzaj wnioskiem online w portalu VisaHQ dla kraju Wielka Brytania.Więcej od Wielka Brytania
Zobacz wszystko
Rząd zapowiada zakaz świadczeń dla nieobywateli w ramach najnowszych działań przeciwko azylantom
Posiadacze wizy BN(O) z Hongkongu rozpoczynają oddolną kampanię przeciw zaostrzeniu brytyjskich przepisów dotyczących obywatelstwa