Negocjatorzy w Brukseli zbliżyli się do pierwszej od prawie dwóch dekad istotnej aktualizacji przepisów UE dotyczących praw pasażerów lotniczych, po tym jak prezydencja Cypru w Radzie uzyskała poparcie ponad 80% państw członkowskich dla kompromisowego tekstu 12 czerwca. Jeśli Komitet Pojednawczy Parlamentu Europejskiego zatwierdzi pakiet w Strasburgu 15 czerwca – czego spodziewają się cypryjscy dyplomaci – porozumienie zakończy jedną z najdłużej trwających sag legislacyjnych w prawie transportowym UE. Kluczowe postanowienia obejmują ujednolicone odszkodowania w wysokości 250–600 euro za opóźnienia trwające trzy godziny lub dłużej, obowiązkową przejrzystość cen, która zmusi linie lotnicze do podawania cen biletów wraz z opłatami za bagaż podręczny, oraz zakaz dodatkowych opłat za miejsca obok siebie dla rodzin. Umowa precyzuje również, że choroba załogi i ogólne problemy bezpieczeństwa nie mogą być uznawane za „nadzwyczajne okoliczności” pozwalające uniknąć wypłat – co zamyka lukę prawną, która generowała tysiące spraw sądowych. Z punktu widzenia mobilności, rozmiar bagażu pod siedzenie zostanie ujednolicony do 40 × 30 × 15 cm, natomiast bagaże kabinowe do schowków nad głową pozostaną bez ograniczeń wymiarowych, ale muszą być wliczone w cenę biletu. Linie lotnicze, które nie wydadzą instrukcji dotyczących odszkodowań w ciągu 96 godzin od zakłócenia, mogą zostać ukarane przez krajowe organy nadzoru. Hiszpania zgłosiła ostatniej chwili sprzeciw wobec przepisów dotyczących bagażu, jednak według źródeł zbliżonych do negocjacji Madryt nie dysponuje wystarczającą mniejszością blokującą. Dla firm transportujących pracowników przez Larnakę lub Pafos nowe przepisy oznaczają lepszą przewidywalność kosztów: opłaty za bagaż podręczny nie będą już ukrytymi dodatkami, a zespoły odpowiedzialne za opiekę nad podróżnymi zyskają jasne standardy dotyczące przekierowań i obowiązków hotelowych podczas zakłóceń. Menedżerowie ds. polityki podróży powinni zweryfikować zapisy umów z preferowanymi przewoźnikami, aby uwzględnić nowe stawki odszkodowań oraz zapewnić, że narzędzia do śledzenia podróżnych uwzględniają 96-godzinny termin powiadomień.
Źródło: Agence Europe
