System Biometrycznego Wjazdu i Wyjazdu powoduje wielogodzinne kolejki na francuskich lotniskach

Podróżni przybywający w niedzielę 5 lipca na lotniska Paryż-Charles-de-Gaulle, Orly oraz Lyon-Saint-Exupéry musieli zmierzyć się z kolejkami sięgającymi nawet pięciu godzin. Powodem były problemy funkcjonariuszy granicznych z nowym systemem wjazdu i wyjazdu Unii Europejskiej (EES), informuje serwis technologiczny Journal du Geek. System, działający w pełni od kwietnia, po raz pierwszy został wystawiony na próbę podczas letniego szczytu. EES wymaga od podróżnych spoza UE oraz obywateli Wielkiej Brytanii pobrania odcisków palców i danych biometrycznych twarzy oraz podpisania cyfrowej deklaracji dotyczącej kar za przekroczenie dozwolonego czasu pobytu. Związki zawodowe policji granicznej alarmują, że kioski dostarczane przez różnych dostawców zawodzą sporadycznie, co zmusza funkcjonariuszy do ręcznego wprowadzania danych – proces ten trwa trzykrotnie dłużej niż tradycyjna pieczątka w paszporcie. Linie lotnicze są zaniepokojone: Air France odnotowało w niedzielę rano aż 17 przegapionych połączeń na lotnisku CDG, a easyJet ostrzega przed opóźnieniami w całej swojej europejskiej siatce połączeń. Firma obsługująca naziemnie Alyzia informuje, że koszty nadgodzin wzrosły dwukrotnie od czerwca. Organizacje branżowe ACI Europe i Airlines for Europe (A4E) ponownie zaapelowały do Komisji Europejskiej o tymczasowe zawieszenie obowiązku pobierania danych biometrycznych, gdy czas oczekiwania przekracza 60 minut. Dla firm opóźnienia te zagrażają precyzyjnie zaplanowanym harmonogramom, w których Paryż pełni rolę ważnego węzła krótkodystansowego. Zespoły zajmujące się mobilnością zalecają dodanie co najmniej dwóch godzin zapasu do planów przylotów oraz wcześniejsze rejestrowanie danych częstych podróżnych w aplikacjach biometrycznych przewoźników, jeśli to możliwe. Firmy organizujące wydarzenia we Francji tego lata powinny poinformować uczestników o możliwych opóźnieniach przy przylocie i rozważyć wynajem autobusów czarterowych z elastycznymi godzinami odjazdu. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zapowiedziało skierowanie w ciągu najbliższego tygodnia dodatkowych 300 funkcjonariuszy granicznych na lotniska CDG i Orly oraz instalację 120 dodatkowych kiosków przed szczytem wakacyjnym w połowie lipca. Jednak urzędnicy przyznają, że braki kadrowe nadal stanowią wąskie gardło, a proces adaptacji pasażerów potrwa „kilka tygodni”.