Система біометричного контролю в’їзду та виїзду спричиняє багатогодинні черги в аеропортах Франції

Подорожуючі, які прибули в аеропорти Париж-Шарль-де-Голль, Орлі та Ліон-Сент-Екзюпері в неділю, 5 липня, зіткнулися з чергами тривалістю до п’яти годин через труднощі прикордонників у роботі з новою системою в’їзду-в’їзду ЄС (EES), повідомляє технологічний сайт Journal du Geek. Система, що працює з квітня, вперше зазнала серйозного навантаження в розпал літнього сезону. Вона вимагає від гостей з країн, що не входять до ЄС, а також британців, надавати відбитки пальців, біометричні дані обличчя та підписувати цифрову декларацію про штрафи за перевищення терміну перебування. Профспілки прикордонної служби повідомляють, що кіоски від різних постачальників працюють з перебоями, через що офіцерам доводиться вводити дані вручну, що займає втричі більше часу, ніж звичайне штампування паспорта. Авіакомпанії б’ють на сполох: лише вранці неділі Air France зафіксувала 17 пропущених стикувань у своєму хабі CDG, а easyJet попередила про ланцюгові затримки в усій європейській мережі. Компанія з обслуговування наземних операцій Alyzia повідомила про подвоєння витрат на понаднормову роботу з червня. Галузеві організації ACI Europe та Airlines for Europe (A4E) знову закликали Європейську комісію тимчасово призупинити збір біометричних даних, якщо час очікування перевищує 60 хвилин. Для бізнесу ці затримки загрожують зірвати ретельно сплановані маршрути, де Париж відіграє роль хабу для коротких перельотів. Командам з мобільності радять додавати щонайменше дві години запасу до розкладів прибуття та за можливості попередньо реєструвати дані постійних мандрівників у біометричних додатках перевізників. Організаторам заходів у Франції цього літа рекомендують інформувати учасників про можливі затримки при прибутті та розглянути варіант чартерних автобусів із гнучким часом відправлення. Міністерство внутрішніх справ пообіцяло перекинути на аеропорти CDG та Орлі додатково 300 прикордонників протягом наступного тижня та встановити 120 додаткових кіосків до середини липня, перед піком святкового сезону. Втім, чиновники визнають, що нестача персоналу залишається проблемою, а адаптація пасажирів до нової системи триватиме «кілька тижнів».