Aeroporto de Helsinque atualiza orientações para conexões com a implementação do Sistema de Entrada/Saída do Espaço Schengen

A Finavia atualizou discretamente as instruções de conexão em seu portal de atendimento ao cliente na tarde de 18 de setembro. Embora a maior parte do texto seja familiar para viajantes frequentes, várias mudanças importantes refletem os primeiros seis meses de convivência com o novo Sistema de Entrada/Saída (EES) da UE. A principal alteração operacional é a clarificação de que todos os passageiros em conexão de voos fora do espaço Schengen — incluindo Reino Unido, EUA, Canadá e Singapura — devem passar por uma triagem de segurança adicional, mesmo que permaneçam na área de embarque. A Finavia destaca que essa etapa extra é necessária para garantir que os passageiros tenham sido registrados biometricamente no EES antes de reingressar na zona Schengen.

Portadores de passaporte da UE com altura mínima de 130 cm são direcionados aos novos portões eletrônicos, enquanto famílias com crianças menores ou passageiros em cadeiras de rodas são encaminhados a guichês com atendimento presencial. O aeroporto adicionou mais painéis de informações de voos e sinalização no chão para orientar os passageiros às filas corretas. Para conexões exclusivamente dentro do espaço Schengen, o fluxo antigo de “parada única” continua valendo — sem controle de passaporte, apenas uma curta caminhada entre os portões 5 e 36.



No entanto, a Finavia alerta que passageiros com bilhetes separados devem reservar tempo extra para retirar e despachar novamente a bagagem, ressaltando que o crescente número de conexões por conta própria já está pressionando a área de retirada de bagagens durante o pico matinal dos voos asiáticos. Nos bastidores, o sistema de Status Operacional do Aeroporto de Helsinque (AOS) está fornecendo dados em tempo real sobre o tamanho das filas às companhias aéreas, para que os tempos mínimos de conexão (MCTs) possam ser recalibrados antes da mudança de horário de inverno.

Na prática, viajantes a negócios devem esperar um aumento de 5 a 7 minutos nos MCTs publicados para conexões intercontinentais a partir de 27 de outubro. Para gestores de viagens corporativas, a recomendação é clara: considere buffers maiores para conexões fora do espaço Schengen, verifique se os passaportes dos funcionários estão cadastrados no EES e lembre os viajantes com menos de 130 cm (como em excursões escolares) que não podem usar os portões eletrônicos. A Finavia afirma que continuará ajustando os fluxos durante a movimentada temporada de voos charter para a Lapônia, quando até 30% dos passageiros em conexão vêm de fora do espaço Schengen.