สนามบินสเปนเตือนถึงคิวรอที่ ‘เลวร้ายอย่างมาก’ ในช่วงฤดูร้อนนี้ เนื่องจากระบบตรวจสอบพรมแดนชีวมิติของสหภาพยุโรปขยายตัวเพิ่มขึ้น

สนามบินและสายการบินในสเปนได้ส่งสัญญาณเตือนเกี่ยวกับการเปิดใช้งานระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) อย่างเต็มรูปแบบที่กำลังจะเกิดขึ้น ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายนนี้ ผู้เดินทางที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรป – รวมถึงนักท่องเที่ยวจากสหราชอาณาจักรและสหรัฐฯ หลายล้านคน รวมถึงพนักงานที่ถูกส่งไปทำงานในต่างประเทศ – จะต้องถูกสแกนลายนิ้วมือ ถ่ายภาพ และลงทะเบียนเมื่อเข้าประเทศในเขตเชงเก้นครั้งแรก แม้ว่าระบบนี้จะเปิดใช้งานในโหมด “soft-launch” ตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา แต่ปัจจุบันมีผู้โดยสารเพียง 35% เท่านั้นที่ถูกดำเนินการ แม้ในระดับนี้ สนามบินมาดริด-บาราฮาสและบาร์เซโลนา-เอลปราทรายงานว่ามีคิวรอในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นนานถึง 2-3 ชั่วโมง บางรายพลาดเที่ยวบินต่อไป

สมาคมสนามบินนานาชาติยุโรป (ACI Europe) ประเมินว่าเวลาการตรวจสอบที่ช่องตรวจคนเข้าเมืองแบบแมนนวลจะเพิ่มขึ้น 70% เมื่อมีการเก็บข้อมูลชีวมิติ ซึ่งหมายความว่าคิวรออาจยาวถึง 5 ชั่วโมงเมื่อปริมาณผู้โดยสารในช่วงฤดูร้อนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า สายการบินสเปน Iberia และกลุ่มส่งเสริมการท่องเที่ยว EXCELTUR เรียกร้องให้คณะกรรมาธิการยุโรปใช้ข้อกำหนดฉุกเฉินที่อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองผ่อนคลายหรือระงับการเก็บข้อมูลชีวมิติชั่วคราวเมื่อโครงสร้างพื้นฐานหรือบุคลากรไม่เพียงพอ ผู้นำในอุตสาหกรรมยังต้องการให้บรัสเซลส์สนับสนุนงบประมาณสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพิ่มเติม และให้กระทรวงมหาดไทยของสเปนเร่งติดตั้งตู้บริการอัตโนมัติ



ปัญหาการขาดแคลนเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเป็นเรื่องเรื้อรัง สหภาพตำรวจสเปนระบุว่าประเทศยังขาดเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองถึง 1,200 นายเมื่อเทียบกับก่อนเกิดโรคระบาด แม้ว่าจำนวนผู้โดยสารจะกลับมาอยู่ที่ 103% ของระดับปี 2019 ในปี 2025 ด้วยการเลือกตั้งระดับภูมิภาคในเดือนมิถุนายน รัฐบาลจึงลังเลที่จะเปิดให้มีการทำงานล่วงเวลา ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลว่าช่องบริการพิเศษจะกลายเป็นเป้าหมายของความไม่พอใจจากผู้เดินทาง

สำหรับผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรในองค์กร ความล่าช้าที่จุดแรกของการเข้าสู่เขตเชงเก้นอาจทำให้พนักงานพลาดการต่อเครื่องภายในประเทศที่มีเวลาจำกัด ส่งผลกระทบต่อวันเริ่มต้นโครงการ และก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายในการดูแลความปลอดภัยที่สูงขึ้น บริษัทที่มีการเดินทางเข้าประเทศสเปนบ่อยครั้งควร: 1) วางแผนเวลาพักรอเพิ่มเติมในตารางเดินทางจนกว่า EES จะเสถียร 2) แจ้งพนักงานที่เดินทางให้เตรียมเอกสารให้พร้อมสำหรับการสแกนอย่างรวดเร็ว และ 3) ติดตามประกาศฉุกเฉินเฉพาะสนามบินซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงตามวันและกะงาน

ในระยะยาว กระทรวงมหาดไทยระบุว่าจะติดตั้งประตูอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มอีก 450 แห่งที่บาราฮาสและเอลปราทภายในเดือนธันวาคม และกำลังทดลองใช้แอปลงทะเบียนล่วงหน้าทางมือถือแบบสมัครใจร่วมกับ EU-LISA อย่างไรก็ตาม ผู้ดำเนินการยอมรับว่ามาตรการเหล่านี้จะมาช้าเกินไปสำหรับช่วงฤดูร้อนนี้ หากบรัสเซลส์ไม่อนุญาตความยืดหยุ่นที่สนามบินเรียกร้อง อุตสาหกรรมท่องเที่ยวและการจัดประชุมที่สำคัญของสเปนอาจเผชิญกับฤดูกาลที่มีความเสียหายต่อชื่อเสียงและรายได้อีกครั้ง