Промислова акція працівників служби управління, представлених профспілкою TSSA, на West Midlands Trains паралізувала значну частину мереж London Northwestern Railway (LNR) та West Midlands Railway (WMR) 22–23 травня — у перший із двох банківських вихідних, що відокремлюють половину шкільних канікул. Національна залізнична довідка позначила цей конфлікт як «серйозний інцидент» на своєму онлайн-табло станом на 09:00 суботи. На ключових міжміських маршрутах, що з’єднують Лондон Юстон із Бірмінгемом Нью-стріт, Нортгемптоном і Кру, курсував лише один поїзд на годину, а гілки, як-от Марстон Вейл і Аббі, були повністю призупинені. Організатори страйку пояснюють 24-годинний протест зривом переговорів щодо графіків роботи та планами компанії об’єднати деякі функції управління після повторної націоналізації на початку року. Вплив на бізнес-мандрівників був миттєвим: Virgin Trains порадили корпоративним клієнтам перепланувати поїздки через маршрути Chiltern або Avanti, що додавало до 90 хвилин до загального часу подорожі. Постачальники послуг гостинності повідомили про десятки скасованих заходів у Бірмінгемі та Мілтон-Кінсі. Логістичні компанії відзначили ланцюгові наслідки для доступності водіїв, оскільки працівники, які мали користуватися недоступними приміськими поїздами, не могли дістатися до розподільчих центрів. LNR закликала пасажирів «подорожувати лише за необхідності» і не планує організовувати замінні автобуси через загальнонаціональний дефіцит водіїв. Роботодавці з терміновими завданнями на вихідні були змушені витрачатися на оренду автомобілів і проживання в готелях у короткі терміни. Профспілки не виключають подальших страйків влітку, що змушує менеджерів із мобільності розглядати альтернативні залізничні квитки через інших операторів. Цей конфлікт відбувається на тлі ширшої хвилі галузевих протестів: власна панель Національної залізниці показує 18 окремих залізничних страйків і 20 акцій, пов’язаних із аеропортами, запланованих лише на травень. HR-директорам радять оновити плани догляду за працівниками, особливо для молодших співробітників, які не знайомі з особливостями британської залізничної системи.
