سوئٹزرلینڈ میں تعطیلات کے موسم میں وقت کی پابندی میں 8 پوائنٹس کا اضافہ، یورپ بھر کے طوفانوں کے باوجود

سوئس انٹرنیشنل ایئر لائنز (SWISS) نے 7 جنوری کو رپورٹ کیا کہ 22 دسمبر سے 4 جنوری کے درمیان اس کی 67.3 فیصد پروازیں شیڈول کے 15 منٹ کے اندر روانہ ہوئیں، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 8.5 فیصد پوائنٹس کی بہتری ہے، حالانکہ شمالی یورپ میں متعدد برفانی طوفانوں نے ہبز کو متاثر کیا۔ مجموعی طور پر، اس ایئر لائن نے عروج کے موسم میں 629,632 مسافروں کو منتقل کیا اور شیڈول کی گئی خدمات میں سے 1 فیصد سے کم منسوخ کیں۔

چیف آپریٹنگ آفیسر اولیور بوکھہوفر نے بہتر کارکردگی کا سہرا موسم سرما کے آپریشنز کے عملے میں اضافے، زیورخ اور جنیوا میں نئے پیش گوئی والے ڈی آئسنگ بفرز، اور لوفتھانسا گروپ کے شراکت داروں کے ساتھ قریبی تعاون کو دیا۔ ایئر لائن نے ایک مشین لرننگ ٹول کا بھی تجربہ کیا جو طیاروں کی ترتیب کو دوبارہ ترتیب دیتا ہے تاکہ دیر سے آنے والی پروازوں کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کو کم کیا جا سکے۔



کارپوریٹ سفر کے پروگراموں کے لیے یہ اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ SWISS اپنی آپریشنل مضبوطی بحال کر رہا ہے، جو اس سہ ماہی میں معاہدہ شدہ کرایوں کی تجدید کے لیے ایک اہم میٹرک ہے۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنیوں کا کہنا ہے کہ اس ایئر لائن کا وقت پر روانگی کا ریکارڈ اب کئی بڑے یورپی مقابلین سے بہتر ہے، جو ترجیحی کیریئر کے ٹینڈرز میں توازن بدل سکتا ہے۔

تاہم، SWISS نے خبردار کیا ہے کہ ان کامیابیوں کو برقرار رکھنا انفراسٹرکچر کے شراکت داروں پر منحصر ہوگا: جرمنی میں ریلوے ہڑتالیں اور فرانس میں ایئر ٹریفک کنٹرول عملے کی کمی فروری کے نصف مدتی ٹریفک کو متاثر کر سکتی ہے۔ ایئر لائن نے کمپنیوں سے درخواست کی ہے کہ مسافروں کو SWISS ایپ میں دوبارہ بکنگ کے فنکشن کا استعمال کرنے کی ترغیب دیں تاکہ کال سینٹرز پر دباؤ کم ہو، جو 26 دسمبر کے برفانی طوفان کے دوران زیادہ سے زیادہ ہولڈ ٹائمز کا سامنا کر چکے ہیں۔

طویل فاصلے کی کنکشنز کو سب سے زیادہ فائدہ ہوا، جہاں زیورخ-نیو یارک پروازوں کی وقت پر روانگی 79 فیصد تک بڑھ گئی۔ کارگو صارفین نے بھی اوسطاً 12 گھنٹے کی لیڈ ٹائم میں کمی دیکھی، جو ایئر لائن کے زیورخ فارما ہب میں کم ٹرکنگ ونڈوز کے باعث ممکن ہوئی۔