پراگ ایئرپورٹ نے غیر شینگن آمد پر EES قطاروں کو کم کرنے کے لیے فوری ایکشن پلان شروع کر دیا ہے۔

یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے نفاذ کے بعد سے مسلسل رکاوٹوں کا سامنا کرنے والے واکلاو ہیول ایئرپورٹ پراگ نے ایک فوری ایکشن پلان جاری کیا ہے جس کا مقصد تیسرے ملک کے شہریوں کے لیے پاسپورٹ کنٹرول کے اوسط انتظار کے اوقات کو 15 منٹ سے کم کرنا ہے۔ یہ اقدامات یکم اکتوبر کو ایک غیر معمولی بورڈ میٹنگ کے بعد اعلان کیے گئے اور انہیں ایلیئن پولیس ڈائریکٹوریٹ اور وزارت داخلہ کے تعاون سے نافذ کیا جا رہا ہے۔ اہم اقدامات میں مسافروں کی مدد کے لیے کثیراللسانی "ریڈ ٹیمز" کی مستقل تعیناتی، 30 دن کے ٹریفک ہیٹ میپس کی بنیاد پر متحرک عملہ تعیناتی، اضافی فلور ڈیکلز اور ایئرپورٹ کی ڈسپلے پر قطار کی حقیقی وقت کی معلومات شامل ہیں۔ فرنٹ لائن عملہ فوری صارف تجربے کی رائے جمع کر رہا ہے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ تقریباً 40 فیصد مسافر بایومیٹرک EES اندراج خود سروس کیوسکس پر مکمل کیوں نہیں کر پاتے۔ تل ابیب، دبئی اور لندن سے آنے والے رش کے دوران اثرات کو کم کرنے کے لیے، ایئرپورٹ نے ایک کسٹمر کیئر پروٹوکول بھی متعارف کرایا ہے: مفت بوتل بند پانی، عبرانی، چینی اور آٹھ دیگر زبانوں میں معذرتی پیغامات، اور شراکت دار ایئر لائنز کے ذریعے پری-آمد بریفنگ مواد۔ کرسمس کے سفر کے دوران اضافی دو بارڈر کنٹرول لینز اور چار مزید EES کیوسکس نصب کیے جائیں گے۔ کاروباری سفر کے منتظمین کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو آگاہ کریں کہ EES رجسٹریشن کی پیشگی تکمیل (جہاں ممکن ہو) اور کیوسک ہدایات کی سخت پیروی سے کلیئرنس تیز ہوگی۔ بار بار سفر کرنے والے مسافروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنی آمد کے اوقات کو اپ ڈیٹ کریں اور جہاں ممکن ہو، ٹرمینل 2 استعمال کریں کیونکہ شینگن پروازیں متاثر نہیں ہوں گی۔ یہ اقدام CZK 650 ملین کے طویل مدتی بارڈر ماڈرنائزیشن پروگرام کا حصہ ہے جو اپریل 2027 تک ٹرمینل 1 کے پاسپورٹ کنٹرول کی مکمل تعمیر نو پر منتج ہوگا۔ ایئرپورٹ توقع کرتا ہے کہ جب کیوسک مکمل کرنے کی شرح 80 فیصد تک پہنچ جائے گی تو مجموعی پراسیسنگ کی صلاحیت 25 فیصد بڑھے گی، جو کنیکٹنگ اور پوائنٹ ٹو پوائنٹ مسافروں کے وقت پر پہنچنے کو یقینی بنائے گی۔