ہانگ کانگ کے نئے تعمیر شدہ ہوانگ گینگ پورٹ، جو صرف 12 اکتوبر کو فعال ہوا تھا، نے 19 اکتوبر کو اپنا پہلا بڑا امتحان دیا جب شینزین سے جنوب کی طرف آنے والے مسافروں کی تعداد معمول کے ہفتہ وار دنوں کے مقابلے میں تین گنا سے زیادہ بڑھ گئی۔ سیکورٹی بیورو اور امیگریشن ڈیپارٹمنٹ کے مطابق، صرف دوپہر 2 بجے سے 4 بجے کے درمیان 9,401 مسافر اس مشترکہ انسپیکشن مرکز سے گزرے۔ یہ اضافہ چونگ یانگ تہوار کے طویل ویک اینڈ کے دوران ہوا، جو روایتی طور پر خاندان کی ملاقاتوں اور تفریحی سفر کے لیے سب سے مصروف اوقات میں سے ایک ہوتا ہے۔ حکام نے کہا کہ اچانک اس حجم نے پورٹ کے افتتاح سے پہلے کی گئی ماڈلنگ کو پیچھے چھوڑ دیا۔ امیگریشن افسران، پولیس اور کسٹمز کے عملے کو دیگر زمینی چیک پوائنٹس سے منتقل کیا گیا، جبکہ ٹرانسپورٹ ڈیپارٹمنٹ نے اضافی فرنچائز بسیں، منی بسیں اور 130 کراس بارڈر کوچز روانہ کیں تاکہ رش کو کم کیا جا سکے۔ روانگی ہال کی سطح 2 اور 4 پر عارضی قطاریں بنائی گئیں اور الیکٹرانک سائن ایج کو حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ کیا گیا تاکہ مسافروں کو کم رش والے ای-چینل کلسٹرز کی طرف رہنمائی کی جا سکے۔ ان اقدامات کے باوجود، مسافروں نے دو گھنٹے تک انتظار کی شکایت کی اور خودکار دروازوں پر وقفے وقفے سے سسٹم ری بوٹ ہونے کی اطلاع دی۔ قانون سازوں نے حکومت سے عملے کی تعداد اور "کولیبریٹو انسپیکشن" آئی ٹی پلیٹ فارم کا جائزہ لینے کا مطالبہ کیا، خبردار کرتے ہوئے کہ بھیڑ بھاڑ سنگل کلیئرنس ماڈل پر اعتماد کو متاثر کر سکتی ہے جو ہانگ کانگ کے گریٹر بے ایریا کے ساتھ ایک گھنٹے کی زندگی کے دائرے کے وژن کا مرکز ہے۔ انہوں نے بہتر مسافر تعلیم کی بھی ضرورت پر زور دیا، کیونکہ بہت سے نئے صارفین کو معلوم نہیں تھا کہ انہیں آمد سے پہلے HK ای-چینل موبائل ایپ میں کیو آر کوڈ لوڈ کرنا ہوتا ہے۔ کاروباری حلقے صورتحال پر گہری نظر رکھے ہوئے ہیں۔ تجارتی کمپنیاں نمونوں اور خریداری کے آرڈرز کے لیے اسی دن کی سرحد پار نقل و حرکت پر انحصار کرتی ہیں، جبکہ مینوفیکچررز پورٹ کو وقت پر پرزے پہنچانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ طویل تاخیر پیداوار کے شیڈول میں خلل اور لاجسٹکس کے اخراجات میں اضافہ کا باعث بن سکتی ہے۔ سفر انتظامیہ کی کمپنیاں پہلے ہی کارپوریٹ کلائنٹس کو مشورہ دے رہی ہیں کہ اس ہفتے اپنے سفر کے شیڈول میں دو گھنٹے کا بفر رکھیں اور جب تک آمد و رفت کے اعداد و شمار مستحکم نہ ہوں، متبادل چیک پوائنٹس جیسے شینزین بے پر غور کریں۔ مستقبل میں، حکومت کہتی ہے کہ قومی دن اور کرسمس کے مصروف موسم کے دوران ہنگامی ٹیمیں تیار رہیں گی۔ اضافی سیلف سروس کیوسک نصب کیے جا رہے ہیں، اور امیگریشن ڈیپارٹمنٹ رات کے وقت رجسٹریشن کاؤنٹر کھولے گا تاکہ بار بار سفر کرنے والے مسافر ای-چینل اور چہرے کی شناخت کے لیے پیشگی اندراج کر سکیں۔ اگر یہ بہتریاں کامیاب رہیں، تو حکام کا کہنا ہے کہ ہوانگ گینگ پورٹ بالآخر روزانہ 180,000 مسافروں کو سنبھال سکے گا اور اوسط کلیئرنس وقت 15 منٹ ہوگا۔
