El puerto de Huanggang enfrenta un aumento del 366 % en llegadas; Hong Kong activa plan de emergencia para controlar multitudes

El puerto de Huanggang en Hong Kong, recién remodelado y puesto en servicio el 12 de octubre, enfrentó su primera gran prueba de estrés el 19 de octubre, cuando las llegadas desde Shenzhen hacia el sur se multiplicaron más de tres veces y media en comparación con un día laborable normal. Solo entre las 2 p.m. y las 4 p.m., 9,401 pasajeros cruzaron la instalación de inspección conjunta, según informaron la Oficina de Seguridad y el Departamento de Inmigración. Este aumento coincidió con el fin de semana largo del Festival Chung Yeung, tradicionalmente uno de los períodos de mayor movimiento por visitas familiares y viajes de ocio.

Las autoridades señalaron que el volumen repentino superó las previsiones hechas antes de la apertura del puerto. Oficiales de inmigración, policía y aduanas fueron reasignados desde otros puntos fronterizos terrestres, mientras que el Departamento de Transporte desplegó autobuses concesionados adicionales, minibuses y 130 autobuses transfronterizos para dispersar a las multitudes. Se establecieron carriles temporales para hacer fila en los niveles 2 y 4 del vestíbulo de salida, y la señalización electrónica se actualizó en tiempo real para dirigir a los viajeros hacia los grupos de canales electrónicos menos concurridos.



A pesar de estas medidas, los viajeros reportaron esperas de hasta dos horas y reinicios intermitentes del sistema en las puertas automáticas. Legisladores instaron al gobierno a revisar las proporciones de personal y la plataforma informática de “inspección colaborativa”, advirtiendo que la congestión podría minar la confianza en el modelo de autorización única, clave para la visión de Hong Kong de un círculo de vida de una hora con el Área de la Gran Bahía. También pidieron mejorar la educación a los pasajeros, señalando que muchos usuarios primerizos no sabían que debían cargar previamente los códigos QR en la aplicación móvil HK e-Channel antes de llegar.

Los actores empresariales están monitoreando la situación de cerca. Las empresas comerciales dependen del movimiento transfronterizo en el mismo día para muestras y órdenes de compra, mientras que los fabricantes utilizan el puerto para la entrega justo a tiempo de piezas. Las demoras prolongadas podrían traducirse en pérdidas de slots de producción y mayores costos logísticos. Las firmas de gestión de viajes ya están recomendando a sus clientes corporativos incluir un margen de dos horas en sus itinerarios esta semana y considerar puntos fronterizos alternativos como Shenzhen Bay hasta que los datos de flujo se estabilicen.

De cara al futuro, el gobierno asegura que mantendrá equipos de contingencia en alerta durante las temporadas pico del Día Nacional y Navidad. Se están instalando quioscos de autoservicio adicionales y el Departamento de Inmigración abrirá mostradores de registro nocturno para que los viajeros frecuentes puedan inscribirse con anticipación en el canal electrónico y el sistema de reconocimiento facial. Si las mejoras funcionan, las autoridades mantienen que el puerto de Huanggang podrá manejar eventualmente 180,000 viajes de pasajeros por día con un tiempo promedio de autorización de 15 minutos.