Аеропорти закликають Брюссель виправити біометричну систему в’їзду/виїзду, оскільки черги загрожують шестигодинним очікуванням для мандрівників з Великої Британії

Напередодні піку літніх перевезень європейські оператори аеропортів попереджають, що нова біометрична система в’їзду/виїзду ЄС (EES) не справляється з навантаженням, що загрожує чергами на імміграційному контролі до шести годин для громадян Великої Британії. Італійське інформаційне агентство Teleborsa цитує генерального директора Aeroporti di Roma Марко Тронконе, який заявив, що аеропорти Фьюмічіно та Чіампіно можуть час від часу призупиняти обробку через EES, щоб уникнути «хаосу». Президент ACI Europe Стефан Шульте в інтерв’ю BBC наголосив, що політики повинні «припинити вдавати, що система працює».

Система EES запрацювала повністю 10 квітня 2026 року і вимагає від усіх відвідувачів, які не є громадянами ЄС, включно з власниками британських паспортів, надавати відбитки пальців і скан обличчя при першому перетині зовнішнього кордону Шенгену. Однак авіакомпанії скаржаться на проблеми з терміналами самообслуговування, через що багато пасажирів змушені повторювати процедуру або переходити на ручне оформлення, що нівелює будь-які переваги в ефективності.



Моделювання IATA, наведене в статті, прогнозує в гіршому випадку черги до шести годин у найбільш завантажених хабах, якщо пропускна здатність не покращиться до піку наприкінці липня. У Греції вже зафіксували випадок, коли рейс Ryanair до Лондона вилетів напівпорожнім через неможливість вчасно обробити пасажирів. Подібні проблеми в Іспанії та Франції можуть залишити в сезоні без руху як туристів, так і бізнес-мандрівників.

Європейська комісія наполягає, що правила передбачають гнучкість, а основною проблемою є нестача персоналу, а не технології. Проте лише дві країни-члени — Швеція та Португалія — активували додаток «Подорож до Європи» для попередньої реєстрації, який має пришвидшити процес. Британська туристична асоціація ABTA повідомляє про зростання кількості скарг від клієнтів.

Компаніям із необхідними поїздками до ЄС радять рекомендувати працівникам закладати додатковий час на кордоні, перевіряти цілісність чипів у паспортах і, за можливості, користуватися додатками для попередньої реєстрації. Команди з мобільності також можуть розглянути варіант розподілу дат прибуття груп у країни Шенгену до покращення стабільності роботи системи або узгодження виняткових заходів.