Hãng hàng không Swiss International Air Lines (SWISS) và công đoàn phi công Aeropers đã bế tắc trong đàm phán về hợp đồng lao động tập thể GAV 23 hiện tại, sẽ hết hạn vào cuối năm 2026. Trong tuyên bố ngày 25/7, Aeropers cho biết họ sẽ “tạm dừng” đàm phán ít nhất đến cuối tháng 8 vì hãng hàng không “ngày càng sao chép mô hình Lufthansa và từ bỏ các giá trị của Thụy Sĩ.” Các phi công phàn nàn về tình trạng thiếu nhân sự kéo dài, lịch bay không ổn định và việc thuê ngoài các chuyến bay cho đối tác wet-lease như Helvetic Airways. SWISS bác bỏ chỉ trích này, khẳng định họ đã dành 17 ngày đàm phán và “giao tiếp trực tiếp, sự tin cậy và thỏa hiệp là phần DNA của người Thụy Sĩ.” Ban lãnh đạo cho rằng bất kỳ thỏa thuận mới nào cũng phải cân bằng giữa phúc lợi phi công và sự ổn định vận hành trên mạng bay dài và châu Âu. Hãng vẫn đang phục hồi sau tình trạng thiếu phi hành đoàn khiến hàng trăm chuyến bay bị hủy vào đầu mùa hè, và mới đây đã ký được hợp đồng CLA 24 với đội ngũ tiếp viên. Các chuyên gia ngành cảnh báo việc bế tắc kéo dài có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến mùa cao điểm du lịch tháng 8 và đầu thu, vốn rất quan trọng với các nhà xuất khẩu Thụy Sĩ và các sự kiện hội nghị quốc tế. Sân bay Zürich Kloten và Geneva có hạn chế về năng lực đường băng và nhà ga, nên dù thay đổi nhỏ trong lịch bay cũng gây ảnh hưởng lan tỏa trong ngày. Các quản lý du lịch doanh nghiệp đã lên kế hoạch dự phòng, bao gồm lựa chọn đường sắt và mua vé kép với các đối tác Star Alliance khác. Đối với doanh nghiệp, tranh chấp này phản ánh tình trạng thiếu hụt nhân lực rộng hơn trong ngành hàng không châu Âu: phi công được đào tạo trong giai đoạn bùng nổ sau đại dịch có thể đòi mức lương cao hơn ở nước ngoài, trong khi lạm phát làm giảm chênh lệch thu nhập tại Thụy Sĩ. Các bộ phận nhân sự nên theo dõi sát sao độ tin cậy vận hành của SWISS và thông báo cho nhân viên đi công tác về khả năng thay đổi lịch trình đột xuất hoặc phải nghỉ lại qua đêm. Một giải pháp đàm phán trước hạn chót áp dụng lịch bay mùa đông ngày 27/10 sẽ giúp tránh thêm nhiều bất ổn.
Nguồn: Watson
