Nhóm Quyền Tự Do Mở kêu gọi Bộ Nội vụ tạm dừng sử dụng công cụ AI trong quyết định xin tị nạn

Tổ chức vận động quyền kỹ thuật số Open Rights Group (ORG) vừa công bố báo cáo dài 20 trang lên án hai công cụ trí tuệ nhân tạo đang được tích hợp trong quy trình xử lý đơn xin tị nạn tại Anh: hệ thống Tóm tắt Hồ sơ Tị nạn (ACS) và công cụ Tìm kiếm Chính sách Tị nạn (APS). Qua sáu tháng điều tra, ORG phát hiện tỉ lệ lỗi trong các bản tóm tắt ACS lên tới 22%, cao hơn nhiều so với mức 9% mà Bộ Nội vụ Anh công bố trong giai đoạn thử nghiệm. Công cụ tìm kiếm APS, sử dụng GPT-4o qua Azure AI, lại không có quy trình kiểm soát chất lượng liên tục. ORG cho rằng Bộ Nội vụ đã phớt lờ Sổ tay AI của chính phủ Anh và không liệt kê các hệ thống này trên nền tảng Tiêu chuẩn Minh bạch Thuật toán. Các câu trả lời từ nghị viện và phản hồi theo yêu cầu tự do thông tin cũng mâu thuẫn về việc đào tạo nhân viên, dẫn đến yêu cầu kiểm toán độc lập từ Chánh Thanh tra Biên giới và Nhập cư. Đối với các nhà tuyển dụng bảo trợ nhân tài tị nạn hoặc tư vấn cho nhân viên toàn cầu về con đường bảo vệ, các bản tóm tắt do AI tạo ra thiếu tin cậy có thể làm chậm quyết định quan trọng — ORG tính toán thời gian từ phỏng vấn đến quyết định đã tăng 29% kể từ tháng 4 năm 2026. Sự không chắc chắn này gây khó khăn cho kế hoạch tiếp nhận nhân sự và có thể ảnh hưởng đến kế hoạch đi lại phụ thuộc vào việc cấp quyền bảo vệ nhanh chóng. Báo cáo kêu gọi tạm dừng ngay lập tức hai công cụ này, tiến hành đánh giá độc lập và tham vấn cộng đồng bị ảnh hưởng. Nếu được chấp thuận, lệnh tạm ngưng có thể làm chậm tiến độ xử lý hồ sơ tị nạn trong ngắn hạn nhưng cuối cùng sẽ mang lại kết quả pháp lý vững chắc hơn, giúp các đội ngũ nhân sự yên tâm về ngày bắt đầu quyền làm việc.