Open Rights Group demande au ministère de l'Intérieur de suspendre les outils d'IA utilisés dans les décisions d'asile

Le groupe de défense des droits numériques Open Rights Group (ORG) a publié un rapport de 20 pages dénonçant deux outils d’intelligence artificielle désormais intégrés au processus d’asile au Royaume-Uni: le système de synthèse des dossiers d’asile (ACS) et le moteur de recherche de la politique d’asile (APS). L’enquête de six mois menée par l’ORG révèle que les résumés produits par l’ACS ont été jugés « non utilisables » dans 22 % des cas échantillonnés, un taux d’erreur bien supérieur aux 9 % annoncés lors du pilote du ministère de l’Intérieur. Quant à l’outil de recherche, qui utilise GPT-4o via Azure AI, il ne bénéficie d’aucun contrôle qualité continu. L’ORG dénonce le non-respect par le ministère de l’Intérieur du guide gouvernemental sur l’IA et l’absence d’enregistrement des systèmes sur la plateforme de transparence algorithmique. Les réponses parlementaires et aux demandes d’accès à l’information fournissent des versions contradictoires sur la formation du personnel, ce qui a conduit à des appels pour un audit indépendant par le Chef Inspecteur des Frontières et de l’Immigration. Pour les employeurs parrainant des talents réfugiés ou conseillant des expatriés sur les voies de protection, ces résumés générés par IA peu fiables risquent de retarder les décisions clés: l’ORG a calculé une augmentation de 29 % du délai entre l’entretien et la décision depuis avril 2026. Cette incertitude complique les calendriers d’intégration et peut compromettre les projets de voyage conditionnés à une obtention rapide du statut de protection. Le rapport recommande la suspension immédiate des deux outils, une évaluation indépendante et une consultation des communautés concernées. Si cette proposition est acceptée, un moratoire pourrait ralentir temporairement le traitement des dossiers d’asile, mais garantirait à terme des décisions plus solides sur le plan juridique, au bénéfice des équipes RH cherchant à sécuriser les dates de droit au travail.