デジタル権利擁護団体「オープン・ライツ・グループ（ORG）」は、英国の難民申請手続きに導入されている2つの人工知能ツール、「難民申請ケース要約（ACS）」システムと「難民政策検索（APS）」エンジンを批判する20ページの報告書を発表しました。ORGの6か月にわたる調査によると、ACSの要約はサンプルの22％で「使用に適さない」と判断されており、内務省のパイロット調査で示された9％の誤差率を大きく上回っています。GPT-4oを活用したAPS検索ツールには継続的な品質管理がなく、内務省は英国政府のAIプレイブックを無視し、アルゴリズム透明性記録基準のハブにもこれらのシステムを登録していません。議会での回答や情報公開請求の返答はスタッフの研修状況について矛盾しており、国境・移民監査官による独立監査を求める声が上がっています。難民支援を行う企業やグローバル人材の保護ルートを助言する関係者にとって、信頼性の低いAI生成の要約は実質的な決定を遅らせる可能性があり、ORGは2026年4月以降、面接から決定までの期間が29％延びたと試算しています。この不確実性は入社スケジュールを複雑化させ、迅速な保護認定を条件とした渡航計画にも影響を及ぼす恐れがあります。報告書は両ツールの即時停止、独立評価、影響を受けるコミュニティとの協議を強く求めており、これが受け入れられれば短期的には難民申請処理の遅延を招くものの、最終的には法的により確実な結果をもたらし、就労権確定日を求める人事部門にとっても利益になると指摘しています。
