德国国家航空公司正在全面升级欧洲最大的航空公司常旅客计划。2026年7月15日，汉莎航空集团发布新闻稿宣布，已有33年历史的常旅客计划“Miles & More”将更名为“Lufthansa Group Miles & More”，并重新定位为集团旗下所有航空品牌的统一平台。首席商务官迪特·弗兰克斯表示，此举是继新企业品牌架构推出后的重要步骤，旨在将该计划打造为“整个集团的统一忠诚度体系”。此次品牌升级将分阶段实施，预计于2026年底完成。新的视觉形象将围绕情感承诺“感动你的瞬间”展开，同时推出更多数字化接触点和个性化优惠。汉莎表示，会员将享受在奥地利航空、瑞士航空、布鲁塞尔航空、欧翼航空和发现航空，以及酒店、租车公司和零售合作伙伴处更便捷的积分累积和兑换体验。
![汉莎航空将“Miles & More”品牌更名为“汉莎集团Miles & More”]()
对于企业出行管理者而言，此次变革带来两大影响。首先，包含忠诚度福利的企业合同票价将逐步迁移至新平台，需调整报告接口和旅客沟通方式。其次，集团暗示将统一会员等级福利，或使高端旅客更快积累积分，并在更多德国机场享受贵宾休息室和优先安检等特权。航空公司强调，2500万德国会员无需采取任何操作，现有积分、合格里程和会员等级将自动过渡。
不过，此次品牌升级也为出行管理者提供了提醒员工注意忠诚积分私人使用税务影响的契机——根据德国法律，积分作为实物福利可能构成应税收入。分析人士认为，此举是疫情后航空集团利用忠诚度资产抵御海湾航空公司和低成本竞争对手市场冲击的趋势之一。通过打造统一且易识别的品牌形象，汉莎希望提升直订率并推动“出行订阅”套餐销售，这一目标也契合德国国家航空战略，助力强化德国作为航空枢纽的地位。
对于企业出行管理者而言，此次变革带来两大影响。首先，包含忠诚度福利的企业合同票价将逐步迁移至新平台，需调整报告接口和旅客沟通方式。其次，集团暗示将统一会员等级福利，或使高端旅客更快积累积分，并在更多德国机场享受贵宾休息室和优先安检等特权。航空公司强调，2500万德国会员无需采取任何操作，现有积分、合格里程和会员等级将自动过渡。
不过，此次品牌升级也为出行管理者提供了提醒员工注意忠诚积分私人使用税务影响的契机——根据德国法律，积分作为实物福利可能构成应税收入。分析人士认为，此举是疫情后航空集团利用忠诚度资产抵御海湾航空公司和低成本竞争对手市场冲击的趋势之一。通过打造统一且易识别的品牌形象，汉莎希望提升直订率并推动“出行订阅”套餐销售，这一目标也契合德国国家航空战略，助力强化德国作为航空枢纽的地位。
