7月21日凌晨系统故障暂时中断电子旅行授权、护照及签证门户网站服务

旅客和移民从业者于7月21日凌晨0点至5点30分（东部时间）经历了加拿大政府多项在线服务的短暂中断，此次停机是为计划中的维护工作，导致电子旅行授权（eTA）、护照续签及多个签证申请门户暂时下线。移民、难民及公民事务部（IRCC）提前发布了停机通知，并提醒用户在维护期间提交申请将自动失败。

此次停机影响了夏季高峰期的多项热门服务，包括免签航空旅客的eTA申请、超级签证和学习许可电子表格，以及今年早些时候上线的新成人护照续签在线平台。虽然这次五个半小时的维护安排在夜间，以尽量减少影响，但依赖“即时”审批以应对临时商务出行的流动管理人员被建议推迟出发，直到服务恢复后收到确认邮件。



从运营角度看，此次停机凸显了加拿大边境处理对数字基础设施日益增长的依赖。IRCC表示，此次更新在后台引入了整合风险评估数据的改进，覆盖eTA、访客签证和护照渠道，属于为迎接2026年国际足联世界杯访客高峰而进行的前端用户界面现代化计划的一部分。

企业在执行临时出行审批时，应将类似维护窗口纳入工作流程，并保存扫描的护照和信用卡信息，以便在交易失败时加快重新申请。持有效eTA的常旅客未受影响，但新申请者尤其在高峰期或系统升级后，应预留至少72小时的缓冲时间。

此次维护未发生数据丢失，所有服务已于东部时间5点30分按计划恢复。IRCC警告，随着第二阶段安全补丁的推出，8月可能还会有额外的夜间停机。