यात्रियों और आव्रजन विशेषज्ञों को 21 जुलाई को रात 12 बजे से सुबह 5:30 बजे तक कनाडा सरकार की कई ऑनलाइन सेवाओं में अस्थायी बंद का सामना करना पड़ा, क्योंकि नियोजित रखरखाव के तहत सभी इलेक्ट्रॉनिक यात्रा प्राधिकरण (eTA), पासपोर्ट नवीनीकरण और कई वीज़ा आवेदन पोर्टल बंद कर दिए गए थे। IRCC ने इस बंद की पूर्व सूचना दी थी और उपयोगकर्ताओं को याद दिलाया कि रखरखाव के दौरान आवेदन जमा करने का प्रयास स्वचालित रूप से असफल होगा। इस डाउनटाइम का असर उच्च-आयतन गर्मी यात्रा सेवाओं पर पड़ा: वीज़ा-मुक्त हवाई यात्रियों के eTA आवेदन, सुपर-वीजा और अध्ययन परमिट ई-फॉर्म, और इस साल शुरू किए गए नए ऑनलाइन वयस्क पासपोर्ट नवीनीकरण प्लेटफॉर्म पर। पांच घंटे तीस मिनट का यह समय रात में निर्धारित किया गया था ताकि प्रभाव कम से कम हो, लेकिन जो लोग अंतिम समय में व्यावसायिक यात्राओं के लिए “जस्ट-इन-टाइम” अनुमोदनों पर निर्भर हैं, उन्हें सलाह दी गई कि वे सेवा पुनः चालू होने तक प्रस्थान की तारीख बदल लें। संचालन की दृष्टि से, यह बंद कनाडाई सीमा प्रक्रिया की डिजिटल अवसंरचना पर बढ़ती निर्भरता को दर्शाता है। IRCC ने बताया कि इस अपडेट में बैकएंड बदलाव शामिल हैं जो eTA, विज़िटर वीज़ा और पासपोर्ट चैनलों में जोखिम मूल्यांकन डेटा को एकीकृत करने के लिए हैं—यह FIFA विश्व कप 2026 के आगंतुकों की बढ़ती संख्या के मद्देनजर उपयोगकर्ता इंटरफेस को आधुनिक बनाने की एक व्यापक पहल का हिस्सा है। जो कंपनियां अचानक तैनाती करती हैं, उन्हें यात्रा अनुमोदन कार्यप्रवाह में ऐसे रखरखाव विंडो शामिल करनी चाहिए और यदि लेनदेन विफल हो जाए तो पुनः आवेदन को तेज़ करने के लिए स्कैन किए हुए पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड फाइल में रखे जाने चाहिए। वैध eTA वाले नियमित यात्री प्रभावित नहीं हुए, लेकिन नए आवेदकों को हमेशा कम से कम 72 घंटे का समय देना चाहिए, खासकर पीक सीजन या सिस्टम अपडेट के बाद। कोई डेटा हानि की सूचना नहीं मिली, और IRCC ने कहा कि सभी सेवाएं निर्धारित समय पर सुबह 5:30 बजे पुनः शुरू हो गईं। विभाग ने चेतावनी दी कि अगस्त में चरण-दो सुरक्षा पैच लागू होने के कारण अतिरिक्त रात्रीकालीन बंद हो सकते हैं।
स्रोत: Government of Canada notice
