
自2026年7月22日起,印度驻阿布扎比大使馆宣布,所有在阿联酋的印度领事、护照、签证及公证服务将由Al Hind Tours & Travels承包外包处理。七个酋长国内共设立了16个印度领事申请中心(ICAC),取代了大使馆和迪拜总领事馆的内部办理流程。此举旨在缩短排队时间,统一客户服务体验。申请人需在线预约,名额每天上午9点和晚上9点两次开放,并支付统一服务费19迪拉姆,涵盖表格填写、照片拍摄、文件录入及快递回寄。政府费用自2026年7月1日起调整,但保持不变。对于阿联酋约340万印度侨民——最大的外籍群体——这一变革意义重大。负责批量护照续签的HR部门应更新供应商协议,并将服务费纳入预算。紧急服务如Tatkal护照和紧急证件仍可免预约直接前往ICAC办理,但不再在外交机构提供。法律顾问指出,合同中包含符合印度2023年《数字个人数据保护法》和阿联酋2025年《个人数据保护法》的服务水平协议(SLA)条款。Al Hind已部署加密自助终端和分隔式生物识别数据存储。尽管如此,处理批量申请的企业应获取员工同意,并重新审视内部隐私声明。大使馆表示将每季度对运营方进行审计。如果等待时间降至30分钟以下——招标设定的标准——其他海湾地区高流量使领馆或将采用类似外包模式,可能重塑外籍社区的领事服务格局。