اعتبارًا من 22 يوليو 2026، ستتولى شركة الهند للسياحة والسفر جميع خدمات القنصلية والهجرة وجوازات السفر والتوثيق الهندية في الإمارات، بموجب عقد تعهيد أعلنته سفارة الهند في أبوظبي. تم افتتاح ستة عشر مركزًا لتقديم الطلبات القنصلية الهندية في جميع الإمارات السبع، لتحل محل المعالجة الداخلية في السفارة والقنصلية العامة في دبي. تهدف هذه الخطوة إلى تقليل الطوابير وتوحيد تجربة العملاء. يجب على المتقدمين حجز المواعيد عبر الإنترنت، حيث تُفتح الفتحات مرتين يوميًا في الساعة 9 صباحًا و9 مساءً، ودفع رسوم خدمة ثابتة قدرها 19 درهمًا تشمل تعبئة النماذج، والتصوير، وكتابة الوثائق، وإعادة التوصيل عبر البريد. تظل الرسوم الحكومية، التي تم تعديلها في 1 يوليو 2026، دون تغيير. بالنسبة لما يقدر بـ 3.4 مليون هندي مقيم في الإمارات، وهم أكبر جالية أجنبية، فإن هذه الخطوة مهمة جدًا. يجب على أقسام الموارد البشرية التي تنسق تجديد جوازات السفر بالجملة لأغراض تصاريح العمل تحديث عقود الموردين وتخصيص ميزانية لرسوم الخدمة. تظل الخدمات الطارئة مثل جوازات السفر العاجلة وشهادات الطوارئ متاحة بدون موعد مسبق، ولكن فقط في مراكز الطلبات القنصلية وليس في البعثات الدبلوماسية. يشير المستشارون القانونيون إلى أن العقد يتضمن بنودًا لحماية البيانات تتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية الهندي لعام 2023 وقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي لعام 2025. قامت شركة الهند بنشر أكشاك مشفرة وتخزين منفصل للبيانات البيومترية. ومع ذلك، يجب على الشركات التي تتعامل مع طلبات بالجملة الحصول على موافقة الموظفين ومراجعة إشعارات الخصوصية الداخلية. وأكدت السفارة أنها ستجري تدقيقًا ربع سنوي للمشغل. وإذا انخفضت أوقات الانتظار إلى أقل من 30 دقيقة، وهو المعيار المحدد في المناقصة، فقد تعتمد بعثات أخرى ذات حجم كبير في الخليج نماذج التعهيد المشابهة، مما قد يعيد تشكيل المشهد القنصلي للجاليات المغتربة.
