加拿大第二大航空公司西捷航空（WestJet）于2026年8月3日晚与其4400名空乘人员达成初步集体协议，结束了为期两天的罢工，避免了数万名旅客的公民假期出行计划被严重扰乱。代表机舱乘务员的加拿大公共雇员工会（CUPE）表示，本周将进行协议批准投票，但成员已被指示立即复工，同时航班和机组人员正在重新调配。此次罢工始于8月2日凌晨，因未支付地面工作报酬及排班问题导致谈判破裂。西捷航空取消了420多个航班，占其航班计划的约58%，使加拿大各地旅客滞留，一些商务旅客被迫临时改道。卡尔加里、多伦多和温哥华受影响最为严重，西捷旗下的区域航司WestJet Encore服务的地方机场也受到连锁反应。临时协议的关键内容包括对飞行前后工作的薪酬补偿、改进备用机组规则以及提高每日津贴——这些问题自西捷加速开拓海外及企业市场以来一直困扰着这家低成本航空公司。西捷首席执行官亚历克西斯·冯·霍恩斯布罗克（Alexis von Hoensbroech）承认罢工带来的影响，并承诺“重塑”劳资关系，力争年底实现国内企业出行市场28%的份额。对于管理流动员工的雇主来说，此次事件提醒他们应多元化选择航空公司，并在出行审批中预留应急时间。西捷在加拿大西部部分航线上占据高达70%的座位容量，且企业协议票价通常要求提前七天购买，突发的航班中断可能导致节省成本和工作效率的损失。根据加拿大《旅客保护条例》，被取消航班的乘客可在8月31日前申请退款或免费改签。旅行管理人员还应关注此次罢工对区域合作航空公司及由达美航空和荷兰皇家航空运营的代码共享航线可能产生的连锁影响，尽管这些航线未受罢工直接影响，但登机口处理延误仍然存在。
来源： Associated Press
