เวสต์เจ็ทบรรลุข้อตกลงชั่วคราวกับลูกเรือผู้โดยสาร ยุติการหยุดงานช่วงวันหยุดยาว

เวสต์เจ็ท สายการบินอันดับสองของแคนาดา บรรลุข้อตกลงเบื้องต้นกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจำนวน 4,400 คน เมื่อช่วงดึกวันที่ 3 สิงหาคม 2026 ส่งผลให้การนัดหยุดงานสองวันที่ส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทางในวันหยุดสาธารณะสิ้นสุดลง สหภาพแรงงานสาธารณะแคนาดา (CUPE) ซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงานต้อนรับ แจ้งว่าจะมีการลงคะแนนรับรองข้อตกลงในสัปดาห์นี้ แต่สมาชิกได้รับคำสั่งให้กลับมาทำงานทันทีในขณะที่สายการบินจัดการปรับเปลี่ยนเที่ยวบินและทีมงาน การหยุดงานเริ่มขึ้นในช่วงเช้าวันที่ 2 สิงหาคม หลังการเจรจาล้มเหลวในประเด็นงานภาคพื้นดินที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนและตารางงาน เวสต์เจ็ทยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 420 เที่ยว หรือประมาณ 58% ของตารางบิน ส่งผลให้ผู้โดยสารทั่วแคนาดาติดค้างและผู้โดยสารธุรกิจบางส่วนต้องเปลี่ยนเส้นทางอย่างเร่งด่วน เมืองแคลการี โตรอนโต และแวนคูเวอร์ได้รับผลกระทบหนักที่สุด พร้อมผลกระทบต่อสนามบินภูมิภาคที่ให้บริการโดยเวสต์เจ็ท อองกอร์ ข้อตกลงชั่วคราวมีประเด็นสำคัญ เช่น การจ่ายค่าตอบแทนสำหรับงานก่อนและหลังเที่ยวบิน ปรับปรุงกฎการสำรองทีมงาน และเพิ่มเบี้ยเลี้ยงรายวัน ซึ่งเป็นประเด็นที่สายการบินต้นทุนต่ำนี้เผชิญมาตั้งแต่ขยายตลาดไปต่างประเทศและตลาดองค์กร ซีอีโอเวสต์เจ็ท อเล็กซิส ฟอน เฮินสบรูค ยอมรับผลกระทบจากการนัดหยุดงาน และสัญญาว่าจะ “ปรับความสัมพันธ์แรงงานใหม่” ขณะที่สายการบินตั้งเป้าครองส่วนแบ่งตลาดการเดินทางภายในประเทศสำหรับองค์กรที่ 28% ภายในสิ้นปี สำหรับนายจ้างที่บริหารจัดการแรงงานเคลื่อนที่ เหตุการณ์นี้เป็นบทเรียนให้กระจายตัวเลือกสายการบินและเผื่อเวลาสำรองในอนุมัติการเดินทาง เวสต์เจ็ทมีส่วนแบ่งที่นั่งสูงถึง 70% ในเส้นทางตะวันตกของแคนาดาบางเส้นทาง และราคาที่เจรจาในตลาดองค์กรมักต้องซื้อก่อนล่วงหน้า 7 วัน การหยุดชะงักอย่างกะทันหันจึงอาจทำให้สูญเสียทั้งเงินและประสิทธิภาพ ผู้โดยสารที่เที่ยวบินถูกยกเลิกสามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนเที่ยวบินฟรีได้จนถึงวันที่ 31 สิงหาคม ตามกฎระเบียบคุ้มครองผู้โดยสารทางอากาศของแคนาดา ผู้จัดการการเดินทางควรติดตามผลกระทบที่อาจลุกลามไปยังสายการบินพันธมิตรภูมิภาคและเส้นทางโค้ดแชร์ที่ดำเนินการโดยเดลต้าและเคแอลเอ็ม ซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากการนัดหยุดงานแต่ประสบปัญหาความล่าช้าในการจัดการประตูขึ้นเครื่อง