اجتمع اليوم صباحًا (15 يوليو 2026) في بروكسل، لجنة السفراء للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي (Coreper I)، وأقرت النص النهائي للتسوية المتعلقة بتنظيم جديد يشدد تطبيق قوانين حقوق المسافرين الحالية التي تغطي السفر الجوي والسكك الحديدية والعبّارات والحافلات والمترو. يُعدّل هذا الملف اللائحة الأساسية رقم 261/2004 الخاصة بتعويضات الرحلات الجوية بالإضافة إلى أربعة أطر تنظيمية قطاعية أخرى. تشمل النقاط الرئيسية بوابة شكاوى موحدة على مستوى الاتحاد الأوروبي، ومواعيد صارمة لاسترداد الأموال خلال 30 يومًا، وفرض جديد على شركات النقل لتقديم خيار استرداد نقدي أو قسائم للمسافر. ستحصل الهيئات الوطنية المعنية بالتنفيذ على صلاحيات لإصدار غرامات على مستوى الاتحاد الأوروبي، مع حد أدنى للغرامات يعادل 3% من حجم أعمال المشغل السنوي داخل الاتحاد في حال الانتهاكات النظامية. كما ينص نص المجلس على إنشاء مركز بيانات مشترك في بروكسل يزوّد المطارات، بما في ذلك مطار بروكسل زافينتم، بمعلومات فورية عن الاضطرابات، مما يتيح إعادة حجز المسافرين العالقين تلقائيًا. بالنسبة لمديري التنقل، يعد التنظيم بتقليل التعقيدات في ترتيب الرحلات العاجلة من مراكز النقل البلجيكية. كما ستتمكن إدارات السفر في الشركات من تقديم مطالبات جماعية نيابة عن الموظفين عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، بدلاً من متابعة شركات النقل المختلفة عبر السلطات القضائية المتعددة. وتقدّر الهيئة الوطنية البلجيكية (FPS Mobility) توفيرًا إداريًا بقيمة 2.7 مليون يورو سنويًا بمجرد إطلاق البوابة في 2028. رحبت منظمات المستهلكين بهذا التقدم بعد 13 عامًا من الجمود، في حين حذرت شركات الطيران من أن الغرامات الموحدة قد تؤدي إلى زيادة في أسعار التذاكر. من المتوقع أن تصادق لجنة النقل في البرلمان الأوروبي على الاتفاق الأسبوع المقبل، مما يمهد الطريق لاعتماده رسميًا في سبتمبر ودخوله حيز التنفيذ بعد 24 شهرًا، تزامنًا مع خطط الشركات المقيمة في بروكسل للانتقال في 2028.
