Streiks legen Flüge auf wichtigen Geschäftsverbindungen in Madrid und Barcelona lahm

Reisende, die am 14. Mai über **Madrid-Barajas und Barcelona-El Prat** flogen, erlebten erneut erhebliche Störungen: Überlappende Streiks von Fluglotsen, Bodenpersonal und Gepäckmitarbeitern zwangen die Airlines, ihre Flugpläne zu kürzen und Flüge an Spaniens zwei größten Drehkreuzen zusammenzulegen. Daten der Abflugtafeln zeigen über 120 Flugausfälle und zahlreiche Verspätungen, die besonders lukrative Verbindungen nach **London, Brüssel, Boston und Kuwait-Stadt** betreffen. Die spanische Fluggesellschaft Iberia strich mehrere Abflüge komplett, während Codeshare-Partner British Airways und Qatar Airways Flüge umnummerierten, um zumindest einen Notbetrieb aufrechtzuerhalten. Der Billigflieger Pegasus reduzierte die Frequenzen nach Istanbul und warnte Passagiere, wegen längerer Sicherheitskontrollen frühzeitig am Flughafen zu sein. Der Arbeitskampf begann Mitte April und wurde nun **mindestens bis Ende Mai verlängert**.

Obwohl das spanische Recht die Gewerkschaften verpflichtet, Mindestdienste aufrechtzuerhalten, sind die Auswirkungen auf weltweite Flugverbindungen erheblich: Madrid und Barcelona sind wichtige Umsteigepunkte für Verbindungen nach Lateinamerika, Nordamerika und in den Nahen Osten. Geschäftsreisende berichten in Foren von verpassten Anschlussflügen und kurzfristigen Umleitungen über Frankfurt, Rom oder Lissabon, was die Reisekosten in die Höhe treibt und zeitkritische Einsätze erschwert.



Die Airlines reagieren mit:
• proaktiver Zusammenlegung von schwach gebuchten Flügen,
• Auslagerung der Bodenabfertigung an nicht betroffene Dienstleister,
• flexiblen Umbuchungsregelungen, die es Firmenkunden erlauben, bis 48 Stunden vor Abflug die Route zu ändern.

Nach EU-Verordnung 261/2004 haben Passagiere bei Flugausfällen Anspruch auf Umbuchung oder Erstattung sowie Betreuung (Verpflegung, Hotel). Eine Entschädigung ist jedoch nicht automatisch fällig, wenn der Ausfall durch Streiks von kritischem Infrastrukturpersonal wie Fluglotsen verursacht wird. Reisebüros raten Unternehmen daher, eine **umfassende Reiserücktrittsversicherung** abzuschließen und längere Umsteigezeiten in Spanien einzuplanen, bis der Konflikt beigelegt ist.

Blick nach vorn: Die Gewerkschaften der Fluglotsen haben für den 22. Mai Vermittlungsgespräche angesetzt. Sollte keine Einigung erzielt werden, befürchten die Airlines, dass das Chaos bis in die frühe Sommersaison andauert und Spaniens Bemühungen, sich als reibungsloses Drehkreuz zu positionieren, kurz vor der verpflichtenden Einführung des biometrischen Ein- und Ausreisesystems an Schengen-Flughäfen erheblich beeinträchtigt.